ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر إدارة المعرفة التسويقية عل...>الوصف

أثر إدارة المعرفة التسويقية على الميزة التنافسية في البنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Marketing Knowledge Management on the Competitive Advantage in the Jordanian Commercial Banks
المؤلف الرئيسي: نصير، يوسف محمد يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العظامات، عبدالله مطر نجم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 94
رقم MD: 922652
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
إدارة المعرفة التسويقية | الميزة التنافسية | البنوك التجارية | الأردن | تكنولوجيا المعلومات | الموارد البشرية
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

312

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بيان أثر المعرفة التسويقية على الميزة التنافسية لقطاع البنوك التجارية الأردنية. ولتحقيق هدف الدراسة واختبار فرضياتها تم استخدام الأسلوب الوصفي التحليلي، وطورت استبانة كأداة لجمع البيانات ثم معالجة هذه البيانات إحصائيا عن طريق برنامج ال(SPSS). تكون مجتمع الدراسة من جميع المدراء بجميع المستويات الإدارية في البنوك التجارية الأردنية، أما عينة الدراسة فقد كانت 120 مبحوثا في 13 بنكا قبلت الاشتراك في الدارسة والإجابة على الاستبانة. وقد أظهرت النتائج المتعلقة بقياس أثر إدارة المعرفة التسويقية من ناحية (توليد المعرفة وتخزين المعرفة ونشر المعرفة وتطبيق المعرفة) في تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الأردنية إلى وجود أثر ذات دلالة إحصائية. وقد أوصت الدراسة على ضرورة الاهتمام من قبل البنوك التجارية الأردنية بكل دعائم المعرفة التسويقية والمتمثلة في تكنولوجيا المعلومات والاتصال والموارد البشرية وتفعيلها لتحقيق الميزة التنافسية لتلك البنوك.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.