| LEADER |
02988nam a22002897a 4500 |
| 001 |
1677742 |
| 024 |
|
|
|3 10.37644/1939-001-001-016
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|9 499660
|a بن فرحات، خليفة
|q Bin Farhat, Khalifah
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a تطبيق نماذج صفوف الانتظار لتقييم أداء المؤسسة
|
| 246 |
|
|
|a Apply Queuing forms to Evaluate the Performance of the Organization
|
| 260 |
|
|
|b جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|c 2017
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 262 - 279
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|b The main objective of this study is to understand the importance of these methods and how to apply them to help decision-makers in a scientific way to overcome the problem of waiting. The study found an alternative to improve the current situation in the post center, which contributed to the improvement of all performance indicators. The waiting time and the number of units in the waiting class decreased. This study proved again the importance of using quantitative methods for decision making Or to assess performance in Algerian institutions.
|
| 520 |
|
|
|a من خلال هذه الدراسة تم تطبيق نماذج صفوف الانتظار لتقييم الأداء وتحسن فعالية الخدمات في المركز البريد، حيث أن الهدف الرئيسي من هذه الدراسة هو معرفة أهمية هذه الأساليب وكيفية تطبيقها لمساعدة متخذي القرار بطريقة عملية لاجتياز مشكلة ظاهرة الانتظار. توصلت دراسة إلى تقديم بديل لتحسين الوضع الحالي الموجود في مركز البريد حيث ساهم هذا البديل في تحسين جميع مؤشرات الأداء، حيث انخفض وقت الانتظار وكذا عدد الوحدات الموجودة في الصف الانتظار، وعليه فإن هذه الدراسة أثبتت مرة أخرى على أهمية استخدام الأساليب الكمية سواء لاتخاذ القرارات أو لتقييم الأداء في المؤسسات الجزائرية.
|
| 653 |
|
|
|a المؤسسة
|
| 653 |
|
|
|a صفوف الإنتظار
|
| 653 |
|
|
|a تقييم الأداء
|
| 692 |
|
|
|a صفوف الإنتظار
|a المؤسسة
|a الأداء
|b Waiting Lines
|b Institution
|b Performance
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 الإدارة
|6 Management
|6 Economics
|c 016
|e Administrative and Financial Sciences Review
|f Mağallaẗ al-ՙulūm al-idāriyaẗ wa al-māliyaẗ
|l 001
|m مج1, ع1
|o 1939
|s مجلة العلوم الإدارية والمالية
|v 001
|x 2602-6139
|
| 700 |
|
|
|a بن عدة، محمد أمين
|q Bin Addah, Mohammed Amin
|e م. مشارك
|9 499662
|
| 856 |
|
|
|u 1939-001-001-016.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 930818
|d 930818
|
