LEADER |
03355nam a22002417a 4500 |
001 |
1679516 |
024 |
|
|
|3 10.21608/JCES.2015.50473
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|a الجابري، خالد محمد أحمد
|g Al-Jabri, Khaled Mohammed
|q Aljabri, Khaled Mohammed Ahmed
|e مؤلف
|9 412512
|
242 |
|
|
|a Evaluating the Quality of Banking Service in Yemeni Banks
|b Comparative Study Between Islamic and Commercial Banks
|
245 |
|
|
|a تقييم جودة الخدمة المصرفية في البنوك اليمنية :
|b دراسة مقارنة بين البنوك الإسلامية والبنوك التجارية
|
260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|c 2015
|
300 |
|
|
|a 304 - 327
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى تقييم جودة الخدمات المصرفية في البنوك اليمنية، ومقارنة أداء الخدمات المصرفية بين البنوك الإسلامية والبنوك التجارية اليمنية، واستخدمت الدراسة ستة معايير لتقييم جودة الخدمات المصرفية تشمل كافة جوانب أداء الخدمات المصرفية بالبنوك. توصلت الدراسة إلى أن جودة الخدمات المصرفية في البنوك الإسلامية والبنوك التجارية جيدة وفق نتائج جميع فقرات هذا المعيار، إلا أن هناك اختلافات بينها، وهذه الاختلافات ذات دلالة إحصائية لجميع المعايير باستثناء معيار التعاطف والدعم عند مواجهة المشاكل، وبشكل عام أن جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية أفضل من أداء البنوك الإسلامية.
|
520 |
|
|
|b Teh study aimed to assess teh quality of banking services in teh Yemeni banks , and compare teh performance of banking services among Islamic banks and commercial banks of Yemen , and teh study used six criteria to evaluate teh quality of banking services include all aspects of teh performance of banking services to banks . Teh study found dat teh quality of banking services in Islamic banks and commercial banks good according to teh results of all teh paragraphs of this standard , however, their are differences among them, and these differences are statistically significant for all standards except teh standard sympathy and support when faced with problems , and in general , teh quality of banking services in commercial banks better TEMPthan teh performance of Islamic banks.
|
653 |
|
|
|a البنوك
|a الخدمات المصرفية
|a جودة الخدمات
|a رضا العملاء
|a البنوك الإسلامية
|a البنوك التجارية
|a البنوك اليمنية
|
773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|6 Business
|c 011
|e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ
|l 986
|m مج6, ملحق
|o 0335
|s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
|v 006
|x 2090-3782
|
856 |
|
|
|u 0335-006-986-011.pdf
|n https://jces.journals.ekb.eg/article_50473.html
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 932759
|d 932759
|