المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للعمال، وقد قامت الباحثة باستخدام المنهج الوصفي والاستبيان كأداة لجمع المعلومات، حيث تم توزيع 61 استبانة على موظفي الوحدة العملية لاتصالات الجزائر منها 45 استبانة صالحة للتحليل، وقد تم تحليلها باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، حيث خلصت الدراسة لعدة نتائج أهمها: يؤثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للعمال؛ مستوى الرضا الوظيفي في المؤسسة مرتفع؛ كما خلصت إلى أن هناك علاقة ارتباطية طردية متوسطة بين التسويق الداخلي والرضا الوظيفي للعمال بنسبة 66%.
|