أثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للعمال: دراسة ميدانية في الوحدة العملية لاتصالات الجزائر فرع ورقلة
| المؤلف الرئيسي: | ابن حامة، كريمة (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | عثماني، الهادي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | ورقلة |
| الصفحات: | 1 - 75 |
| رقم MD: | 934788 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
193
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للعمال، وقد قامت الباحثة باستخدام المنهج الوصفي والاستبيان كأداة لجمع المعلومات، حيث تم توزيع 61 استبانة على موظفي الوحدة العملية لاتصالات الجزائر منها 45 استبانة صالحة للتحليل، وقد تم تحليلها باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، حيث خلصت الدراسة لعدة نتائج أهمها: يؤثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للعمال؛ مستوى الرضا الوظيفي في المؤسسة مرتفع؛ كما خلصت إلى أن هناك علاقة ارتباطية طردية متوسطة بين التسويق الداخلي والرضا الوظيفي للعمال بنسبة 66%. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر العدالة التنظيمية على الرضا الوظيفي لدى العاملين: دراسة حالة المديرية العملية لاتصالات الجزائر ورقلة
بواسطة: عباسي، أم السعد منشور: (2018) -
أثر ممارسات التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي للأطباء في المستشفيات العمومية: دراسة ميدانية
بواسطة: مولوج، كمال منشور: (2019) -
أثر تطبيق التسويق الداخلي على جودة الخدمات الصحية من خلال الرضا الوظيفي: دراسة حالة (عيادة الضياء، المؤسسة العمومية الإستشفائية محمد بوضياف) ورقلة
بواسطة: عواشير، مصطفى منشور: (2016) -
أثر تمكين العاملين على الرضا الوظيفي: دراسة ميدانية في مؤسسة مطاحن الواحات بتقرت - ولاية ورقلة
بواسطة: بوخلوة، باديس منشور: (2015) -
أثر تطبيق التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي من وجهة نظر موظفي البيع في مجموعات الاتصالات الأردينة
بواسطة: الحاج عبد، أمل إبراهيم أحمد منشور: (2008)
