ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير الدافعية على توجه العاملين بالخدمات العامة فى النظام المحلى: دراسة ميدانية

العنوان المترجم: The impact of motivation on the orientation of public service workers in the local system: A field study
المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالمعطي، رضا عطية (مؤلف)
المجلد/العدد: س36, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 363 - 383
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 938475
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: "هدف البحث إلى التعرف على تأثير الدافعية على توجه العاملين بالخدمات العامة في النظام المحلي. وجاءت أدوات البحث متمثلة في استمارة استبيان واستقصاء لجمع البيانات والمعلومات، وطبقت على عينة من العاملين بحي مصر الجديدة كأحد مستويات الإدارة المحلية في مصر. وتناول البحث مفهوم الدافعية ونظرياته ومفهوم دافعية الخدمة العامة. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج منها، أن هناك علاقة سلبية بين ضغوط الدور وتوجه العاملين بالخدمة العامة خاصة إذا كان عبء الوظيفة يفوق مستوى الصلاحيات ولا يسمح للعاملين بالمشاركة في المناقشة واتخاذ القرار أو التعبير عن الرأي، كما أن هناك تأثير إيجابي للقيادة المحلية في تنمية الدافعية لدى العاملين نحو الخدمة الجماهيرية المحلية وبصفة خاصة حينما تكون لدى القيادة الجاذبية والتأثير والرؤية الواضحة والشجاعة ومراعاة الحاجات الإنسانية للمرؤوسين. وخلص البحث بطرح مجموعة من التوصيات منها، ضرورة توفير برامج تدريبية للقيادات المحلية على نطاق واسع ومستمر تتضمن الجوانب المهارية والفنية التي تعزز الدور القيادي في الارتقاء بمستوى الأداء المحلي. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021"

ISSN: 1110-1547