مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في وظائف إدارة الموارد البشرية: دراسة ميدانية على فنادق الخمس والأربع نجوم في محافظة عمان العاصمة
| العنوان بلغة أخرى: |
Application of TQM principles in human resources management functions: A case study on five and four star hotels in Amman |
|---|---|
| المصدر: | مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا |
| الناشر: | جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا |
| المؤلف الرئيسي: | منصور، معن حسين (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mansour, Maen Hussein |
| المجلد/العدد: | ع19 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الصفحات: | 75 - 90 |
| DOI: |
10.33858/0470-000-019-006 |
| ISSN: |
1112-6132 |
| رقم MD: | 940225 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
53
| LEADER | 02372nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1686272 | ||
| 024 | |3 10.33858/0470-000-019-006 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a منصور، معن حسين |g Mansour, Maen Hussein |e مؤلف |9 499191 | ||
| 245 | |a مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في وظائف إدارة الموارد البشرية: |b دراسة ميدانية على فنادق الخمس والأربع نجوم في محافظة عمان العاصمة | ||
| 246 | |a Application of TQM principles in human resources management functions: |b A case study on five and four star hotels in Amman | ||
| 260 | |b جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا |c 2018 | ||
| 300 | |a 75 - 90 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |b This study aims to investigate the relation ship between total quality management and human resources management in four and five stars hotel in jordan. In order to fulfill the broader aims of this study, the researcher tended to design a questionnaire as a tool to collect primary data from a sample of (126) employees in four and five stars hotel in Jordan.After a deep analysis to the data and hypotheses presented in this study By using number of methods and statistical tests which appropriate to the nature of the data such as correlation, multiple regression analysis. A number of results have been obtained among them: There is a high understanding of human resources management functions and the principles of Total Quality Management (TQM) by employees of the five and four star hotels in Jordan, The result shows also that there is a significant And positive relationship between principles of Total Quality Management and human resources management functions. | ||
| 653 | |a الادارة الاستراتيجية |a الجودة الشاملة |a إدارة الموارد البشرية |a الفنادق السياحية |a محافظة عمان |a الأردن | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 006 |e Journal of North African Economies |f Mağallaẗ iqtiṣādiyāt šamāl ifrīqiyā |l 019 |m ع19 |o 0470 |s مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا |v 000 |x 1112-6132 | ||
| 856 | |u 0470-000-019-006.pdf | ||
| 930 | |d y |p y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 940225 |d 940225 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر عوامل البيئة الخارجية على صياغة استراتيجية توظيف العاملين في فنادق فئتي الخمس والاربع نجوم في مدينتي عمان و العقبة
بواسطة: العجو، عمار ياسر منشور: (2007) -
جودة خدمات فنادق الخمس نجوم في مدينة العقبة الأردنية من وجهة نظر السياح الأجانب
بواسطة: شطناوي، حكم سالم منشور: (2016) -
تقويم وظائف إدارة الموارد البشرية في ضوء مبادئ الجودة الشاملة
بواسطة: العدوان، عمر سعد محمد منشور: (2012) -
تقييم أنشطة الموارد البشرية في إدارة ضغوط العمل في بعض فنادق الخمس نجوم في مصر
بواسطة: منصور، محمود أبو هاشم منشور: (2018) -
ممارسات إدارة الموارد البشرية وتأثيرها في تطبيق فن الإتيكيت على وفق نموذج زهرة الخدمة: بحث استطلاعي لآراء عينة من المدراء العاملين في فنادق الأربعة نجوم في مدينة بغداد
بواسطة: الحسيناوي، عماد حسين سعود منشور: (2021)
