LEADER |
05028nam a22003377a 4500 |
001 |
1497679 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 509891
|a المجالي، رامي سليمان سلامة
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر نظم معلومات الموارد البشرية على أداء العاملين في الفنادق الأردنية
|
246 |
|
|
|a The impact of human resources information systems on the performance of employees in Jordanian hotels
|
260 |
|
|
|a المفرق
|c 2019
|
300 |
|
|
|a 1 - 73
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 0431
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر نظم معلومات الموارد البشرية على أداء العاملين في الفنادق الأردنية بأبعادها (نظام الأجور والحوافز والإجازات، نظام التدريب، نظام الاختيار والاستقطاب، نظام تقييم العاملين) على أداء العاملين في الفنادق الأردنية. وقد تمثل مجتمع الدراسة من جميع الفنادق في المملكة الأردنية الهاشمية حيث اشتمل مجتمع الدراسة على جميع العاملين في الفنادق الأردنية والبالغ عددها (266) فندقا، يعمل بها (17285) عاملا وعاملة حسب النشرة الإحصائية الصادرة عن وزارة السياحة والآثار الأردنية للربع الأول من عام 2018، للفترة الممتدة بين شهري تشرين أول وكانون ثاني لسنة 2018، وفيما يخص عينة الدراسة تم اختيار عينة ميسرة من مجتمع البحث، حيث تم توزيع (200) استبانة واسترجع منها (165)، صالحة منها للتحليل الإحصائي (145) استبانة يمثلون ما نسبته (20%) من مجتمع البحث من مدراء الفنادق ومساعديهم الذين يعملون في الفنادق المصنفة في (العقبة، والبحر الميت) ولجمع بيانات الدراسة طور الباحث استبانة معتمدا على الدراسات السابقة ذات الصلة بالموضوع، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية، وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد أثر نظم معلومات الموارد البشرية على أداء العاملين في الفنادق الأردنية (نظام الأجور والحوافز والإجازات، نظام التدريب، نظام الاختيار والاستقطاب، نظام تقييم العاملين) على أداء العاملين في الفنادق الأردنية. واعتمادا على نتائج الدراسة، يوصي الباحث بالحرص على استخدام نظام للأجور والحوافز والإجازات المعلومات عن عدد العاملين، ومراكزهم الوظيفية، وسنوات خدمتهم لتحديد الأجر والراتب بموضوعية، كما يوصي الباحث بالعمل على تدريب الموظفين لتطوير أساليب التفاعل بين الأفراد العاملين، وبين الإدارة. وكذلك ضرورة توفير نظام معلومات الموارد البشرية يقدم تغذية راجعة حول أسباب عدم قبول بعض المرشحين. كما أوصى الباحث بضرورة الحرص على توفير نظام معلومات خاصة يتميز بالسرية التامة لتقييم أداء العاملين وكذلك تعزيز تفويض السلطات لتحسين الأداء الوظيفي لدى العاملين.
|
653 |
|
|
|a إدارة الموارد البشرية
|a تقييم الأداء الوظيفي
|a موظفو الفنادق
|a الأردن
|a نظم معلومات الموارد البشرية
|
700 |
|
|
|a الجوازنة، بهجت عيد
|g Al Jawazneh, Bahjat Eid
|e مشرف
|9 92049
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0431-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 948653
|d 948653
|