ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى الجاهزية للتغيير التنظيمي...>الوصف

مدى الجاهزية للتغيير التنظيمي وأثرها على جودة الخدمات الصحية من خلال تطوير الهيكل التنظيمي في ضوء نظرية القدرات الديناميكية: دراسة حالة المستشفيات الجامعية في الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Organizational Change Readiness and its Impact on the Quality of Health Services Through the Development of the Organizational Structure within the Theory of Dynamic Capabilities(Case Study of University Hospitals in Jordan)
المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: الجامعة الإسلامية بغزة - شئون البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: النسور، بلال هاشم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج27, ع2
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: أبريل / رجب
الصفحات: 59 - 88
DOI: 10.33976/1444-027-002-003
ISSN: 2410-8723
رقم MD: 962918
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
النظام الإداري | الخدمات الإدارية | الهيكل التنظيمي | نظرية القدرات الديناميكية | المتغيرات التنظيمية | المؤسسات الصحية | الرعاية الصحية | المستشفيات الجامعية | الأردن | المجتمع الأردني | مستخلصات الأبحاث
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجاهزية للتغيير التنظيمي | جودة الخدمات الصحية | تطوير الهيكل التنظيمي | المستشفيات الجامعية في الاردن | Organizational Change Readiness | Quality of Health Services | University Hospitals in Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

134

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر تطوير الهيكل التنظيمي كمتغير وسيط في العلاقة بين مدى الجاهزية للتغيير التنظيمي وجودة الخدمات الصحية المتقدمة في المستشفيات الجامعية في الأردن. واهتمت الدراسة بتقدير هذا الأثر من وجهة نظر الموظفين بالمستشفيات الجامعية في الأردن (ممرضين، أطباء، إداريين، عمال). اعتمدت الدراسة أسلوب البحث الميداني والمنهج الوصفي التحليلي للدراسة واستهدفت عينة قوامها 195 مفردة، وذلك باستخدام عدد من الأساليب الإحصائية من أهمها (الانحدار الخطي البسيط وتحليل المسار) من خلال الرزمة الإحصائية ل AMDS V20 وSPSS V24. وفقا لنتائج التحليل، هناك تأثير ذو دلالة إحصائية لمدى الجاهزية للتغيير التنظيمي على كل من جودة الخدمات المقدمة وتطوير الهيكل التنظيمي بشكل مباشر، فضلا عن وجود تأثير معنوي إحصائيا بين تطوير الهيكل التنظيمي وجودة الخدمات المقدمة بشكل مباشر. كما أوضحت النتائج وجود تأثير دال إحصائيا لمدى الجاهزية للتغيير التنظيمي على جودة الخدمات المقدمة من خلال تطوير الهيكل التنظيمي كمتغير وسيط عند مستوى الدلالة 0.05. غير أن تأثير هذا الأخير لم يكن كاف للتأثير الواضح على هذه العلاقة.

The aim of this study is to examine the effect of the organizational structure as an intermediate variable in the relationship between the readinesses of organizational change. And the quality of health services, in the university hospitals in Jordan. The study examined the effect from the perspective of the staff of university hospitals in Jordan (nurses, doctors, administrators, workers). The study used the method of field research and descriptive analytical approach. A sample consist of 195 units of analysis, the study used a number of statistical methods) through the SPSS V24, AMOS V20. According to the conclusions of study analysis, there is a statistically significant effect of readiness of organizational change on the quality of services and the organizational structure, as well as the existence of a significant statistical effect between the improving of the organizational structure and the quality of services provided. The results showed a statistically significant effect on the readiness of organizational change on the quality of services provided through the development of the organizational structure, as an intermediate variable at the significance level of 0.05.
ISSN: 2410-8723

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.