ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر القيم التنظيمية في تحسين أداء العاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Impact of Organizational Values on Improving Employee Performance at the Jordanian Social Security Corporation
المؤلف الرئيسي: العموش، ضياء احمد عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبا زيد، رياض أحمد محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 69
رقم MD: 975872
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

275

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر القيم التنظيمية في تحسين أداء العاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بإعداد استبانة وتوزيعها على (250) فردا من العاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية من أصل (1328) فردا استنادا إلى إحصائيات (إدارية الموارد البشرية/ المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي). وللإجابة عن أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها فقد قامت الباحثة باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وتطبيق معادلة الانحدار المتعدد وأظهرت النتائج أن مستوى القيم التنظيمية جاء متوسطا من وجهة نظر أفراد العينة، وأن مستوى الأداء جاء متوسطا أيضا. وإن العلاقة ما بين القيم التنظيمية وتحسين الأداء قد دلت على وجود أثر ما بين بعد احترام الوقت وتحسين الأداء وبعد الثقة المتبادلة وتحسين الأداء وعدم وجود أثر ما بين المشاركة في اتخاذ القرارات في تحسين الأداء وبعد الاهتمام بالعاملين في تحسين الأداء. حيث أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة معنوية (α ≤ 0.05) لاحترام الوقت في تحسين الأداء للعاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي وجاء في المرتبة الأولى كما أشارت الدراسة إلى عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) للمشاركة في اتخاذ القرارات في تحسين الأداء للعاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي في المرتبة الأخيرة. وتوصلت الدراسة إلى عدة توصيات أبرزها اعتماد مؤسسة الضمان الاجتماعي على نظام لتحفيز الموظفين والاهتمام بهم عبر نظام مكافأة يبنى على أسس مقاييس الأداء وعمل ورشات تدريبية تحسن من أدائهم وتطوره.