ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير المناخ التنظيمى في تمكين...>الوصف

تأثير المناخ التنظيمى في تمكين العاملين بالفنادق المصرية: دراسة تطبيقية على الفنادق الخمس نجوم بمحافظة الإسكندرية

العنوان بلغة أخرى: Studying the Impact of Organizational Climate on Employees Empowerment in the Egyptian hotels: Applied to Five-star Hotels in Alexandria Governorate
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: علام، أحمد جعفر محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخولي، منال محمد علي (م. مشارك) , زهري، محمد عبدالفتاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يونيو
الصفحات: 18 - 35
DOI: 10.21608/MFTH.2018.26258
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 977040
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المناخ التنظیمى | التنظيم المؤسسى | التمكين الوظيفى | الفنادق السياحية | الفنادق الخمس نجوم | محافظة الاسكندرية | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
المناخ التنظٌمى | تمكين العاملين | الفنادق المصرية | محافظة الاسكندرية | Organizational Climate | Employee Empowerment | Egyptian Hotels | Alexandria Governorate
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

22

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على دور المناخ التنظيمي بأبعاده وعناصره المختلفة فى تمكين العاملين بالفنادق المصرية الخمس نجوم بالإسكندرية وذلك من أجل تبنى سياسات من شأنها تعزيز الجوانب الإيجابية وتصويب الأخرى السلبية، والارتقاء بمستوى تمكين العاملين مما ينعكس إيجابياً بدوره على تحقيق أهداف الفنادق وإشباع حاجات ورغبات العاملين بها، ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استمارة استقصاء وتوزيعها على مجموعة من العاملين بالأقسام التالية (المكاتب الأمامية و الأغذية والمشروبات والإشراف الداخلي) فى مجموعة من الفنادق الخمس نجوم بمحافظة الإسكندرية وذلك بغرض التعرف على توجهات وآراء العاملين نحو أبعاد المناخ التنظيمي السائد داخل المؤسسة، والتعرف على واقع تمكين العاملين وتحليل العلاقة بين أبعاد المناخ التنظيمي وتمكين العاملين. وقد أوضحت نتائج الدراسة أن غالبية توجهات وآراء أفراد العينة جاءت إيجابية (متفقة) فى جميع أبعاد محور المناخ التنظيمي فى الفنادق محل الدراسة بالإضافة إلى وجود علاقة ذات دلالة احصائية إيجابية بين عناصر المناخ التنظيمي وتمكين العاملين داخل الفنادق محل الدراسة. كما أظهرت نتائج الدراسة أن المناخ التنظيمي يؤثر معنوياً بأبعاده (طبيعة العمل، العمل الجماعي، تكنولوجيا العمل، التقدم المهني، التقدير والدعم فى النظام) على تمكين العاملين فى الفنادق.

This study aims to investigate the impact of the organizational climate in its various dimensions and elements on empowering the employees at the five-star Egyptian hotels in Alexandria. This study also aims to improve the level of empowerment of the employees which reflects positively on achieving hotel goals and satisfying the needs and desires of the employees. To achieve this goal, the researchers designed a survey questionnaire that was distributed to a group of employees in the following divisions (front offices, food and beverages and housekeeping) within a group of five star hotels in Alexandria Governorate. The aim was to identify the attitudes and opinions of the employees towards the organizational climate. The reality of empowering workers and analyzing the relationship between organizational climate dimensions and empowering workers. The results showed that majority of the attitudes and opinions of the respondents were positive in all the dimensions of the organizational climate in the study sample hotels in addition to the existence of a positive statistical relationship between elements of the organizational climate and employee empowerment in hotels. The study showed that the organizational climate significantly affects through its dimensions (nature of the work, Teamwork, work technology, professional progress, appreciation and support in the system) employee empowerment in the sample study hotels.
ISSN: 2537-0952

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.