ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور إدارة الموارد البشرية في ا...>الوصف

دور إدارة الموارد البشرية في التعامل مع السلوك العدواني غير المباشر للموظفين: دراسة ميدانية على منظمات الأعمال بمدينة جدة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Human Resources Management in Managing Employees Aggressive Behavior: A Field Study on Business Organizations in Jeddah
المصدر: مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الشريف، راشد بن مسلط (مؤلف)
المجلد/العدد: مج54, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: يوليو
الصفحات: 1 - 34
DOI: 10.21608/ACJ.2017.44685
ISSN: 1110-7588
رقم MD: 977435
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السعودية | منظمات الأعمال | إدارة الموارد البشرية | علم النفس الإداري | إدارة الأعمال
كلمات المؤلف المفتاحية:
السلوك العدواني المباشر | السلوك العدواني غير المباشر | مسببات السلوك العدواني غير المباشر | أنواع السلوك العدواني غير المباشر | أدوار إدارة الموارد البشرية في الحد من أو منع السلوك العدواني | منظمات الأعمال | Direct Aggressive Behavior | Indirect Aggressive Behavior | Causes Of Indirect Aggressive Behavior | Types Of Indirect Aggressive Behavior | The Workplace, And The Roles Of Human Resources Management In Reducing Or Preventing Aggressive Behavior | The Saudi Business Organizations
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: ركزت الدراسة الحالية على أحد الموضوعات الهامة في وقتنا الحالي للمتخصصين في إدارة الأعمال بصفة عامة والعاملون في مجال إدارة الموارد البشرية بالمملكة بصفة خاصة. ويتعلق هذا الموضوع بالسلوك العدواني في مجال العمل Workplace Aggression وعلى وجه التحديد في منظمات الأعمال الخاصة بالمملكة. وتعتبر الدراسة الحالية من أوائل الدراسات التي طبقت في هذا الموضوع على مستوى المملكة والوطن العربي عامة. أما على المستوى العالمي، فهناك تزايد لظاهرة العنف على مستوى المجتمعات وأيضا على مستوى المنظمات والأفراد. لذا تنطلق الدراسة الحالية بهدف إلقاء الضوء على السلوك العدواني غير المباشر على وجه التحديد وأنواعه ودرجة تواجده ومسبباته المحتملة داخل منظمات الأعمال السعودية. ومن هنا، تطلب الأمر أن يبدأ الباحث بتقديم نموذج مقترح يتناول بالدراسة والتحليل العلاقات المحتملة بين أربعة متغيرات رئيسية في هذا البحث وهي: مسببات السلوك العدواني غير المباشر، أنواع السلوك العدواني غير المباشر، متغيرات الخلفية الشخصية والوظيفية والاجتماعية للموظف، وأخيرا دور إدارة الموارد البشرية في التعامل مع السلوك العدواني للموظفين تجاه المديرين. وتم تقديم النموذج المبسط المقترح من منطلق منهج علمي يقوم على دراسة المسببات المحتملة –الآثار المترتبة- منع السلوك العدواني في العمل. وفي ضوء هذا النموذج المقترح، قامت الدراسة الحالية باختبار خمسة فروض رئيسية مستقلة ووسيطة وتابعة. وأسفرت نتائج الدراسة في الشق الاستطلاعي منها عن تحديد مستوى السلوك العدواني غير المباشر وأنواعه ومدى تواجده في منظمات الأعمال بالمملكة. وأسفرت في الشق التجريبي منها على علاقات الارتباط بين أنواع السلوك العدواني وكل من مسبباته وممارسات إدارة الموارد البشرية، وتحديد الاختلافات في أنواع السلوك العدواني غير المباشر باختلاف متغيرات الخلفية الشخصية والوظيفية والاجتماعية محل الدراسة، وأخيراً تحديد تفاصيل الدور الذي يمكن أن تلعبه إدارة الموارد البشرية في الحد من أو منع السلوك العدواني.

The current study focuses on one of the most important topic now for specialists in business administration in general and workers in the field of human resources in the Kingdom in particular. In addition, regards to this topic, "aggressive behavior in the workplace", is applied specifically in businesses in the Kingdom. At the global level, there is a growing phenomenon of violence at the community level and the level of organizations and individuals. Therefore, the aim of the current study begins to shed light on the aggressive behavior, types and causes in-side Saudi Arabia businesses. Hence, it requires that we start providing a suggested model with the study and analysis of the relationships between the four main variables in this research, namely: the causes of aggressive behavior, the types of aggressive behavior, personal, functional and social background variables of the employee and, finally, the role of human resources management in dealing with the aggressive behavior of the staff. In light of the proposed model, the current study will test five major hypotheses. It is proposed that the results of the study to determine the level and types of aggressive behavior of business firms in the Kingdom, and finally determine the role that could be played by human resources management to reduce or prevent this behavior.
ISSN: 1110-7588

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.