ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التدريب وانعكاساته في تحسين كفاءة أداء العاملين: بحث استطلاعي في المؤسسة العامة السورية للتأمين

المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: عواد، يونس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Awad, Younes
المجلد/العدد: مج38, ع14
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 43 - 74
رقم MD: 980946
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The research aim to study the training and its implicit improving the efficiency of to the performance of employees in the Syrian insurance company. The aim of this study was to investigate the effect of training workers to act and how to prepare this company training programs where the training is investment long –term the most important resources of the company researched through the development of skills and knowledge of this leads to improve their performance in providing services to consumers and this study focuses on the strategic dimension to training. the effect piece on the performance of human resources is a futuristic vision of human resources management in terms of improving the performance of employees. For the purpose of achieving the goals of research was divided into (4) approaches included the first systematic research and the previous studies and the second section included presentation of my (research variables and training and its impact improving the efficiency of the performance of employees), the third section included the analyzing of the search and the forth for results and a set of recommendations and conclusions.

يهدف البحث لدراسة التدريب وانعكاساته في تحسين كفاءة أداء العاملين في المؤسسة العامة السورية للتأمين ويهدف أيضاً إلى التعرف على أثر تدريب العاملين على أدائهم وكيفية قيام هذه الشركة بالإعداد للبرامج التدريبية حيث أن التدريب هو استثمار طويل الأجل لأهم موارد الشركة المبحوثة من خلال تطوير المهارات والمعارف لدى العاملين وهذا يؤدي إلى تحسين أدائهم في تقديم الخدمات للمستهلكين وتركز هذه الدراسة على البعد الاستراتيجي لوظيفة التدريب وأثر ذلك على أداء الموارد البشرية وهذه تعتبر رؤية مستقبلية لإدارة الموارد البشرية من حيث تحسين أداء العاملين ولغرض تحقيق أهداف البحث تم تقسيمه إلى (4) مباحث تضمن الأول منهجية البحث والدراسات السابقة والثاني تضمن عرض نظري لمتغيرات البحث والتدريب وانعكاساته في تحسين كفاءة أداء العاملين، والمبحث الثالث تضمن تحليل نتائج الدراسة التطبيقية والرابع للاستنتاجات والتوصيات، وتم وضع قائمة استبيان تم توزيعها على أربع وخمسين موظف وأشارت نتائج التحليل الإحصائي باستخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والنسب المئوية للتحقق من فرضيات البحث حول وجود التدريب وانعكاساته في تحسين كفاءة أداء العاملين وتوصل الباحث إلى مجموعة من النتائج والتوصيات.