| LEADER |
03568nam a22002657a 4500 |
| 001 |
1728288 |
| 024 |
|
|
|3 10.37164/2056-006-001-004
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|9 481701
|a طويل، ياسمينة
|g Touil, Yassemina
|q Tawil, Yasminah
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في القطاع البنكي الجزائري:
|b دراسة تطبيقية في الوكالات البنكية CPA - BADR - BNA - BDL العاملة بولاية سكيكدة
|
| 246 |
|
|
|a Reality of Implementation of the Total Quality Dimensions in the Algerian Banking Sector:
|b A Study Applied in the BNA - BDL - BADR - CPA Bank Branches Operating in Skikda
|
| 260 |
|
|
|b جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|c 2019
|g جوان
|
| 300 |
|
|
|a 91 - 110
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|b This study is aims to identify the reality of the application of total quality in Algerian banks dimensions, Some of banks operating in Skikda were selected to conduct the study, Using a questionnaire list of (38) statements, distributed to a sample of 80 workers, 62 of which were retrieved for analysis and after analysis using the program Spss, ,The results showed an average degree of application by banks the principles and dimensions of total quality, namely that the degree of perception and attention of Algerian banks to adopt complete quality concepts is not a high level. The study also provided many suggestions to banks in general and banks operating particularly in Skikda.
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة للتعرف على واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في البنوك الجزائرية، وتم اختيار بعض البنوك العاملة في ولاية سكيكدة لإجراء الجانب التطبيقي للدراسة، وباستخدام قائمة استبيان تضمنت (38) عبارة، تم توزيعها على عينة بلغت (80) عاملا استرجع منها (62) استبيانا صالحة للتحليل، وبعد التحليل باستخدام برنامج SPSS أوضحت النتائج أن هناك درجة تطبيق متوسطة من قبل البنوك محل الدراسة بمبادئ وأبعاد الجودة الشاملة، أي أن درجة إدراك واهتمام البنوك الجزائرية بتبني مفاهيم الجودة الشاملة ليست بمستوي عال، كما قدمت الدراسة العديد من الاقتراحات إلى البنوك الجزائرية بصفة عامة والبنوك العاملة بولايات سكيكدة على وجه الخصوص.
|
| 653 |
|
|
|a البنوك
|a الوكالات البنكية
|a الأداء البنكي
|a الإدارة البنكية
|a الجودة الشاملة
|a ولاية سكيكدة
|a الجزائر
|
| 692 |
|
|
|a الجودة
|a الجودة الشاملة
|a أبعاد الجودة الشاملة
|a البنوك
|b Quality
|b Total Quality
|b Total Quality Dimensions
|b Banks
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 004
|e Journal of Economic and Financial Research
|f Mağallaẗ al-buḥūṯ al-iqtiṣādiyaẗ wa al-māliyaẗ
|l 001
|m مج6, ع1
|o 2056
|s مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
|v 006
|x 2352-9822
|
| 700 |
|
|
|9 333888
|a يحيوش، حسين
|q Yahioush, Hussein
|e م. مشارك
|
| 856 |
|
|
|u 2056-006-001-004.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 985264
|d 985264
|
