| LEADER |
03143nam a22002417a 4500 |
| 001 |
1731840 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|a مجاهدي، فاتح
|g Mujahidy, Fatih
|e مؤلف
|9 305761
|
| 245 |
|
|
|a أثر الخصائص الديمغرافية للمستهلك علي إدراكاته لجودة الخدمات الفندقية
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|c 2018
|g جوان
|
| 300 |
|
|
|a 208 - 231
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر الخصائص الديمغرافية على تصورات المستهلك الجزائري لجودة الخدمة الفندقية مع دراسة حالة فندق "لافالي" بمدينة الشلف. ولتحقيق هذا الهدف قام الباحثون بجمع البيانات اللازمة عن طريق توزيع قائمة استقصائية على عينة ميسرة من رواد هذا الفندق بلغ حجمها 200 مفردة، صلح منها بعد الاسترجاع (179) قائمة تم إخضاعها للأساليب الإحصائية مستعينين ببرنامج SPSS، وقد توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إدراك المستهلك الجزائري بمدينة الشلف لأبعاد جودة الخدمة الفندقية تعزى لخصائصه الديمغرافية باستثناء الجنس.
|
| 520 |
|
|
|b This study aimed to identify the impact of consumer demographic characteristics on his perception about the hotel services quality using Lavali Hotel as case study. To realize this objective, a survey study was conducted to collect data from the study sample by distributing a questionnaire using a convenient sample of (179) respondents. The study used many statistical methods in order to test the research hypotheses. The study concluded that there were no statistical significant differences in the perception of the Algerian consumer of the studied hotel services quality according to his demographic characteristics except his gender.
|
| 653 |
|
|
|a الخصائص الديمغرافية
|a الخدمات الفندقية
|a المستهلك الجزائري
|a فندق لافالي
|a مدينة الشلف
|
| 692 |
|
|
|a الجودة المدركة للخدمات الفندقية
|a الخصائص الديمغرافية للمستهلك
|a المؤسسة الفندقية لافالي
|b Hotel Service Quality
|b Demographic Characteristics
|b Hotel "Lavali" technological development
|
| 700 |
|
|
|a حاج نعاس، كوثر
|g Haj Naas, Kawthar
|e م. مشارك
|9 449690
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 012
|e EL ACIL Review for Economic and Administrative Research
|f Mağallaẗ al-aṣīl li-l-buḥūṯ al-iqtiṣādiyaẗ wa al-idāriyaẗ
|l 001
|m مج2, ع1
|o 1987
|s مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
|v 002
|x 2571-9866
|
| 856 |
|
|
|u 1987-002-001-012.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 989051
|d 989051
|
