إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بجودة حياة العمل: دراسة ميدانية
| العنوان المترجم: |
Total Quality Management and Its Relationship to The Quality of Working Life: Field Study |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الحوار الثقافي |
| الناشر: | جامعة عبدالحميد بن باديس - كلية العلوم الإجتماعية - مخبر حوار الحضارات والتنوع الثقافي وفلسفة السلم |
| المؤلف الرئيسي: | فواتيح، محمد الأمين أحمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | بوحفص، مباركي (مشرف) |
| المجلد/العدد: | مج5, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| الشهر: | صيف |
| الصفحات: | 293 - 308 |
| DOI: |
10.37140/1701-005-002-044 |
| ISSN: |
2253-0746 |
| رقم MD: | 989655 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
115
| المستخلص: |
هدفت الدراسة الكشف عن إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بجودة حياة العمل: دراسة ميدانية. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. وتكونت عينة الدراسة من (100) مبحوث من إطارات عليا، وإطارات متحكمين والعاملين بمؤسستين عموميتين ذات طابع خدماتي بولاية وهران تابعين للقطاع الاقتصادي الجزائري حاصلتين على شهادة الأيزو، وهما شركة سيور للمياه والصرف الصحي لوهران. وتمثلت أدوات الدراسة في استبيان إدارة الجودة الشاملة، استبيان جودة حياة العمل. وأكدت نتائج الدراسة على وجود علاقة ارتباطية بين إدارة الجودة الشاملة وجودة حياة العمل في المؤسستين محل الدراسة، ووجود علاقة ارتباطية موجبة بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة المعنوية وجودة الحياة العمل في المؤسستين محل الدراسة. وختاما فأن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم التنظيمية الحديثة التي حظيت باهتمام المنظمات المختلفة في مجال إنتاج السلع والخدمات، وإن من واجب كل منظمة أو شركة مها كان نوعها، أو حجمها، وطبيعة عملها، أن تعمل على الاهتمام بالمواصفات القياسية الصادرة عن الهيئات المختصة (كمنظمة الأيزو)، وتوفير المناخ الملائم لإقامة وإنشاء جودة حياة عمل مثلي يمكن من خلالها تحقيق ما تريده المنظمة وما تصبو إليه. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021" |
|---|---|
| ISSN: |
2253-0746 |
عناصر مشابهة
-
دور نظم البيانات المشغلة إلكترونيا في جودة تقرير المراجع الخارجي بالمصارف السودانية: دراسة ميدانية علي عينة من المصارف السودانية
بواسطة: عمر، محمد الأمين أحمد محمد منشور: (2020) -
تمكين الموارد البشرية وعلاقته بجودة الحياة الوظيفية
بواسطة: فواتيح، محمد الأمين أحمد منشور: (2021) -
مدى تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية اليمنية: دراسة مسحية
بواسطة: العطاب، محمد عبدالله أحمد منشور: (2016) -
أثر إدارة الجودة الشاملة في الأداء الإداري : دراسة تطبيقية على بنك البركة السوداني في الفترة من 2007 - 2012م
بواسطة: أحمد، فائز آدم حبيب الله منشور: (2014) -
إدارة الموارد البشرية و إمكانية تطبيق الجودة الشاملة : دراسة نظرية تحليلية
بواسطة: العزاوي، محمد عبدالوهاب محمد منشور: (2006)
