ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > معوقات تطبيق إدارة الجودة الشا...>الوصف

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة فلسطين التقنية - خضوري من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية

العنوان بلغة أخرى: Obstacles of the Application of Total Quality Management at Palestine Technical University - Khadoorie from the Point of View of Faculty Members
المصدر: المجلة الدولية لضمان الجودة
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: أبو صاع، جعفر وصفي توفيق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كلوب، محمد عبدالرحيم , وهبي، ديانا فائق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: حزيران
الصفحات: 81 - 90
DOI: 10.34028/1964-002-001-007
ISSN: 2415-4067
رقم MD: 993063
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, EduSearch
مواضيع:
الجودة الشاملة | أعضاء الهيئة التدريسية | التقنيات الحديثة | العلاقات الإنسانية
كلمات المؤلف المفتاحية:
معوقات | إدارة الجودة الشاملة | جامعة فلسطين التقنية - خضوري | Obstacles | TQM (Total Quality Management) | Qualit | Palestine Technical University – Khadoori
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: This study aims at investigating the obstacles of applying TQM to Palestine Technical University-Khadoorie from the point of view of faculty members, depending on different variables (gender variable, academic rank, and faculty) on the opinions of faculty members on the obstacles to the application of TQM.The study was conducted in the first semester of the academic year (2017-2018). The study community is composed of all faculty members of the Palestine Technical University (255) member (202) Male and (53) Female. The study sample consisted of (76) faculty members.They were selectedrandomly. The researchers developed a questionnaire that measures the constraints of applying TQM at the Palestine Technical University-Khadoori, which consisted of (27) paragraphs, verified the validity of the instrument of study and stability, has reached the coefficient stability of (0.94). The study found the following results; the level of obstacles to the application of TQM in Palestine Technical University-Khadoorieis generally high. One of the most important obstacles is the large bureaucracy in administrative work, in addition to the weakness of human relations within the campus of the university, and the lack of awareness among faculty members on the culture of quality and its importance. The study also showed that there were no statistically significant differences in the level of obstacles to the application of TQM in Palestine Technical University- Khadoorieattributed to (gender variable, academic rank and faculty).

استهدفت هذه الدراسة تقصي معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة فلسطين التقنية -خضوري من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية، ومعرفة فروقات متغيرات الدراسة (الجنس، الريبة الأكاديمية، الكلية) على آراء أعضاء هيئة التدريس حول معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة، وأجريت الدراسة في الفصل الأول من العام الدراسي (٢٠١٧/ ٢٠١٨). تكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء هيئة التدريس في جامعة الشاملة فلسطين التقنية، والبالغ عددهم (٢٥٥) عضوا، منهم (٢٠٢) ذكور و(٥٣) أنثى. وتكونت عينة الدراسة من (٧٦) عضو هيئة تدريس. وقد تم اختيارهم بالطريقة الطبقية العشوائية، وقد طور الباحثون استبانة تقيس معوقات إدارة الجودة الشاملة في جامعة فلسطين التقنية -خضوري، إذ تكونت من (٢٧) فقرة، وقد تم التحقق من صدق أداة الدراسة وثباتها، فقد بلغ معامل الثبات (٠,٩٤). وتوصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: جاء مستوى معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة فلسطين التقنية -خضوري على الأداة بشكل عام مرتفعا، وكان من أهم المعوقات كثرة البيروقراطية في العمل الإداري، وضعف العلاقات الإنسانية داخل حرم الجامعة، وقلة وعى أعضاء هيئة التدريس بثقافة الجودة وأهميتها، كما أظهرت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة فلسطين التقنية -خضوري تُعزى لمتغير الجنس، والرتبة الأكاديمية، والكلية.
ISSN: 2415-4067

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.