ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر مزيج الاتصالات التسويقية المتكاملة في تحقيق الميزة التنافسية في الجامعات الاردنية: دراسة تطبيقية على الجامعات الخاصة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Integrated Marketing Communications Mix in Achieving Competitive Advantage in Jordanian Universities: Empirical Study on Private Universities
المؤلف الرئيسي: الفقيه، فؤاد عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشيخ، مصطفى سعيد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: الزرقاء
الصفحات: 1 - 127
رقم MD: 993891
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الزرقاء
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

437

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر مزيج الاتصالات التسويقية المتكاملة في تحقيق الميزة التنافسية في الجامعات الأردنية الخاصة من خلال خمسة محاور (الإعلان، العلاقات العامة، تنشيط المبيعات، البيع الشخصي، التسويق المباشر)، ولتحقيق هذا الهدف أستخدم أسلوب التحليل الوصفي لملاءمته لطبيعة الدراسة، وتم تصميم استبانة من أجل جمع المعلومات، ومن ثم عرضها على محكمين مختصين، وإجراء التعديلات المقترحة من قبلهم، ومن أجل التعرف إلى أثر مزيج الاتصالات التسويقية المتكاملة في تحقيق الميزة التنافسية في الجامعات الأردنية الخاصة في محافظتي عمان والزرقاء، وزعت الاستبانة على (300) من أعضاء الهيئة التدريسية كعينة ملائمة، والإداريين العاملين في قسم العلاقات العامة والتسويق، وموظفي دائرة القبول والتسجيل في الجامعات الأردنية الخاصة، وتم استخدام الأساليب الإحصائية الملائمة من خلال برنامج (SPSS)، ولقد تم اختبار الاستبانة لتحقيق أهداف هذه الدراسة بعد الاطلاع على الأدب النظري، والدراسات السابقة. وإن أهم ما توصلت إليه هذه الدراسة هو وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لعامل الإعلان، العلاقات العامة، تنشيط المبيعات، البيع الشخصي، التسويق المباشر في تحقيق الميزة التنافسية للجامعات الخاصة الأردنية بنسبة مرتفعة. وتم وضع بضع من التوصيات منها: على الجامعات الخاصة أن تقوم بزيادة الاهتمام بالطالب، ودراسة خصائصه، ودوافعه لكي تحافظ على حصتها السوقية، ومكانتها بين المنافسين. وضرورة توفير المصادر المادية، والبشرية في الجامعة، لتحقيق الميزة التنافسية من خلال تبني مفهوم الاتصالات التسويقية المتكاملة. وعلى الجامعة أن تهتم أكثر بعلاقاتها العامة من خلال رعاية البرامج، والحصص التلفازية الأكثر شهرة وأهمية مما يحقق لها شهرة أوسع.