LEADER |
03048nam a22002897a 4500 |
001 |
1514313 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 550541
|a نور الهدي، محبوب
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a دور الاتصالات التسويقية المتكاملة في تقديم خدمات جديدة:
|b دراسة حالة فرع اتصالات الجزائر تقرت من وجهة نظر الموظفين في المؤسسة
|
260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2016
|
300 |
|
|
|a 1 - 42
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 1131
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الاتصالات التسويقية في تقديم خدمات جديدة لاتصالات الجزائر، وذلك من خلال الإجابة على سؤال البحث الرئيسي "ما مدى مساهمة الاتصالات التسويقية المتكاملة في تقديم خدمات جديدة لاتصالات الجزائر؟ ولإجابة عن أسئلة البحث اتبعت الباحثة المنهج الوصفي لأنها تلاءم موضوع البحث، وقد استخدم الباحث استبيان لتحقيق أهداف الدراسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من موظفين مؤسسة اتصالات الجزائر، حيث تم توزيع (50) عينة استبيان على موظفين مؤسسة اتصالات الجزائر، وقد بلغ عدد الاستبيانات المستردة (44) استبيان بنسبة (88%)، ويتكون الاستبيان من 32 سؤال موزعة على مجالين رئيسيين هما: واقع الاتصالات التسويقية في مؤسسة اتصالات الجزائر ويتكون من 14 فقرة، تقديم الخدمات الجديدة والأدوات الترويجية الملائمة لها يتكون من 18 فقرة، والتي تم استخدم فيها أساليب وأدوات إحصائية مختلفة كالمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لاستعمالها في برنامج (spss) كأداة لتحليل استجابات أفراد العينة وتطوير الدراسة.
|
653 |
|
|
|a الاتصالات التسويقية
|a المزيج الترويجي
|a الخدمات الجديدة
|
700 |
|
|
|a قواميد، بوبكر
|e مشرف
|9 477127
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-1131-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1017106
|d 1017106
|