ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الولاء التنظيمي لدى موظفي الجمارك وعلاقته بالخصائص الشخصية

العنوان بلغة أخرى: The Relationship between Organizational Commitment and the Personal Characteristics for Customs Employees
المصدر: مجلة دراسات إنسانية واجتماعية
الناشر: جامعة وهران2 محمد بن أحمد
المؤلف الرئيسي: بن دحو، سمية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: هوارية، قدور بن عباد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جوان
الصفحات: 443 - 462
DOI: 10.46315/1714-009-003-033
ISSN: 2253-0592
رقم MD: 1047588
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أبعاد | الولاء | التنظيمي | المتغيرات | الشخصية | Dimensions | Loyalty | Organizational | Variables | Personality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: The study aimed to determine the level of commitment of customs employees to their organization and to detect the differences in their level of organizational commitment due to personal variables. The study was conducted on a sample of 227 employees of the regional directorate of customs in Oran, we used tool for measure Allen & Meyer (1990) organizational commitment. The following results were revealed: (A) medium level of organizational commitment were found significant differences were noticed. There were no statistically significant differences in the level of organizational commitment in its dimensions (emotional, continuous and normative) according to the gender variable. There are statistically significant differences in the level of organizational loyalty by its dimension (normative) for the category whose duration ranged from 22- 30 years according to the seniority variable.

تهدف الدراسة في تناولها إلى تحديد مستوى ولاء الموظفين الجمركيين لمنظمتهم، والكشف عن الفروق الموجودة في مستوى ولائهم التنظيمي، أجريت الدراسة على عينة مكونة من مائتين وسبعة وعشرون (227) موظفا بالمصالح التابعة للمديرية الجهوية للجمارك بوهران، استخدمنا مقياس الولاء التنظيمي "لألن وماير" (Allen & Meyer ,1990)، خلصت الدراسة إلى النتائج التالية: الوقوف على مستوى متوسط من الولاء التنظيمي - عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الولاء التنظيمي بأبعاده (العاطفي، المستمر والمعياري) تبعا لمتغير الجنس، وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الولاء التنظيمي ببعده (المعياري) لصالح الفئة التي تراوحت مدة أقدميتها 22 - 30 سنة.

ISSN: 2253-0592