ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسة الجزائرية: دراسة حالة بعض مؤسسات قطب المحروقات لولاية سكيكدة

العنوان بلغة أخرى: The Reality of the Application to the Principles of Total Quality Management in the Algerian Institution: Case Study of some Institutions the Energy Company of Skikda
المصدر: مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: سلطان، كريمة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 133 - 154
ISSN: 2571-9866
رقم MD: 1050509
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | إدارة الجودة الشاملة | قطب المحروقات | Quality | TQM | Energy Pole
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: إن الهدف من هذه الدراسة هو الكشف عن مفهوم إدارة الجودة الشاملة، وأهم المبادئ التي ترتكز عليها، ومدى تطبيق أهم تلك المبادئ بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية، وبالأخص في مؤسسات قطب المحروقات بولاية سكيكدة، وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج؛ أهمها أن للجودة أهمية بالغة سواء بالنسبة للمستهلك أو بالنسبة للمؤسسة؛ وتببن أن مؤسسات قطب المحروقات بسكيكدة تهتم بتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة مجتمعة بدرجة متوسطة.

The aim of this study is to reveal the concept of total quality management, and its most important principles, And application of the most important of these principles to the Algerian economic institution,, Particularly in the energy institutions of Skikda, We have arrived at several results, among them Quality is of a great most importance both to the consumer and to the institution. It has been shown that there is interest in Skikda's energy institutions in applying TQM principles, but to a moderate degree.

ISSN: 2571-9866