العنوان بلغة أخرى: |
The Reality of the Application to the Principles of Total Quality Management in the Algerian Institution: Case Study of some Institutions the Energy Company of Skikda |
---|---|
المصدر: | مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية |
الناشر: | جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | سلطان، كريمة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Soltan, Karima |
المجلد/العدد: | مج3, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 133 - 154 |
ISSN: |
2571-9866 |
رقم MD: | 1050509 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | إدارة الجودة الشاملة | قطب المحروقات | Quality | TQM | Energy Pole
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
إن الهدف من هذه الدراسة هو الكشف عن مفهوم إدارة الجودة الشاملة، وأهم المبادئ التي ترتكز عليها، ومدى تطبيق أهم تلك المبادئ بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية، وبالأخص في مؤسسات قطب المحروقات بولاية سكيكدة، وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج؛ أهمها أن للجودة أهمية بالغة سواء بالنسبة للمستهلك أو بالنسبة للمؤسسة؛ وتببن أن مؤسسات قطب المحروقات بسكيكدة تهتم بتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة مجتمعة بدرجة متوسطة. The aim of this study is to reveal the concept of total quality management, and its most important principles, And application of the most important of these principles to the Algerian economic institution,, Particularly in the energy institutions of Skikda, We have arrived at several results, among them Quality is of a great most importance both to the consumer and to the institution. It has been shown that there is interest in Skikda's energy institutions in applying TQM principles, but to a moderate degree. |
---|---|
ISSN: |
2571-9866 |