ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر برامج التدريب التحويلي على أداء الموظفين في البنك الأهلي الأردني

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Transformational Training Programs on Employees Performance in Jordan Ahli Bank
المؤلف الرئيسي: القباعي، إسلام خليف سلمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو صالح، محمد صبحي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 110
رقم MD: 1052491
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

321

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر برامج التدريب التحويلي على أداء الموظفين في البنك الأهلي الأردني، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تطوير استبانة كأداة لجمع المعلومات، وتكونت عينة الدراسة من (156) من العاملين في المناصب الإدارية العليا والوسطى (مدير، مدير فرع، مساعد مدير/مدير فرع، ورئيس قسم) في البنك الأهلي الأردني، وتم استخدام برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها وجود مستوى متوسط لبرامج التدريب التحويلي، ووجود مستوى مرتفع لأداء الموظفين في البنك الأهلي الأردني، كما أشارت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05=α) لبرامج التدريب التحويلي بأبعادها (التفاعل، التعلم، السلوك، النتائج) على تحقيق الأداء الوظيفي (الدقة، كمية العمل، نوعية العمل، المثابرة والوثوق) في البنك الأهلي الأردني. وفي ضوء نتائج الدراسة أوصت الباحثة بضرورة زيادة التركيز على إخضاع الموظفين لبرامج التدريب التحويلي وعقدها بشكل مستمر لمواكبة كل ما هو جديد، وضرورة احتواء برامج التدريب التحويلي المقدمة للموظفين على ورشات عمل مستمرة لتدعيم عملية تعليم الموظفين.