أثر إدارة المواهب في رأس المال الفكري: دراسة تطبيقية في البنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Talent Management on Intellectual Capital: An Applied Study in Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الرحاحلة، يزيد سمير عبدالكريم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الشورة، عبدالله أحمد سليمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 98 |
| رقم MD: | 1053149 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1203
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المواهب في رأس المال الفكري في البنوك التجارية الأردنية واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي والذي يتناسب مع أغراض الدراسة، تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الدوائر في البنوك التجارية الأردنية والذي يبلغ عددهم (3510) موظفا، تم اختيار عينة عشوائية (283) موظفا في كل من البنوك التجارية الأردنية، وتم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) في إجراء التحليل الوصفي والاستدلالي وعدد من الأساليب الإحصائية التي تتناسب مع أهداف الدراسة منها الانحدار الخطي المتعدد والانحراف المعياري والوسط الحسابي. وتوصلت الدراسة إلى النتيجة التالية، وجود أثر لإدارة المواهب بأبعادها (جذب المواهب، توجيه المواهب، تطوير المواهب، استدامة المواهب) على رأس المال الفكري في البنوك التجارية الأردنية وبناءا على نتائج الدراسة يوصي الباحث المدراء وصانعي القرار في البنوك التجارية الأردنية ضرورة تطوير المواهب للعاملين في البنوك التجارية الأردنية وذلك من خلال وضع نظام عادل وشفاف للحوافز المادية والمعنوية للعاملين وذلك لتحقيق أعلى درجات رأس المال الهيكل لديهم سعيا لإيجاد بيئة وظيفية مستقرة من ناحية ودفع قدراتهم ومهاراتهم نحو الإبداع وحسن التصرف في كافة التعاملات المصرفية بكفاءة وفاعلية عملا على توثيق العلاقة مع عملاء البنوك وكسب ثقتهم ورضاهم وتحقيق الولاء المنشود. وضرورة تبني برامج متخصصة في تعزيز إدارة المواهب ودعم رأس المال الفكري من خلال مجموعة الأدوات ومنها التواصل مع العملاء عبر وسائل تكنولوجية حديثة كالأنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف النقال للتعرف على آراء واتجاهات وردود فعل العملاء بالخدمات المصرفية المقدمة والعاملين القائمين على تقديمها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة المواهب علي رأس المال الفكري: دراسة تطبيقية علي البنوك التجارية القطرية
بواسطة: العذبة، راشد محمد عويضة منشور: (2020) -
استراتيجيات إدارة المواهب القيادية مدخلا لتعزيز رأس المال الفكري: دراسة تطبيقية على القيادات الأكاديمية بالجامعة الأردنية
بواسطة: الرقب، توفيق زايد محمد منشور: (2022) -
أثر إدارة المواهب على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: السعد، سندس سمير إبراهيم فريد منشور: (2019) -
أثر تعظيم رأس المال البشري على إدارة المواهب في كليات جامعة عين شمس
بواسطة: عبدالمجيد، كريم عبدالمجيد محمد منشور: (2020) -
أثر إدارة المواهب في تحسين السمعة التنظيمية: الدور المعدل للثقة التنظيمية: دراسة ميدانية على البنوك التجارية الأردنية في مدينة عمان
بواسطة: النجار، محمد سمير منشور: (2018)
