LEADER |
04452nam a22003377a 4500 |
001 |
1522001 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 569980
|a الرحاحلة، يزيد سمير عبدالكريم
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر إدارة المواهب في رأس المال الفكري:
|b دراسة تطبيقية في البنوك التجارية الأردنية
|
246 |
|
|
|a The Impact of Talent Management on Intellectual Capital:
|b An Applied Study in Jordanian Commercial Banks
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2020
|
300 |
|
|
|a 1 - 98
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 2389
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المواهب في رأس المال الفكري في البنوك التجارية الأردنية واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي والذي يتناسب مع أغراض الدراسة، تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الدوائر في البنوك التجارية الأردنية والذي يبلغ عددهم (3510) موظفا، تم اختيار عينة عشوائية (283) موظفا في كل من البنوك التجارية الأردنية، وتم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) في إجراء التحليل الوصفي والاستدلالي وعدد من الأساليب الإحصائية التي تتناسب مع أهداف الدراسة منها الانحدار الخطي المتعدد والانحراف المعياري والوسط الحسابي. وتوصلت الدراسة إلى النتيجة التالية، وجود أثر لإدارة المواهب بأبعادها (جذب المواهب، توجيه المواهب، تطوير المواهب، استدامة المواهب) على رأس المال الفكري في البنوك التجارية الأردنية وبناءا على نتائج الدراسة يوصي الباحث المدراء وصانعي القرار في البنوك التجارية الأردنية ضرورة تطوير المواهب للعاملين في البنوك التجارية الأردنية وذلك من خلال وضع نظام عادل وشفاف للحوافز المادية والمعنوية للعاملين وذلك لتحقيق أعلى درجات رأس المال الهيكل لديهم سعيا لإيجاد بيئة وظيفية مستقرة من ناحية ودفع قدراتهم ومهاراتهم نحو الإبداع وحسن التصرف في كافة التعاملات المصرفية بكفاءة وفاعلية عملا على توثيق العلاقة مع عملاء البنوك وكسب ثقتهم ورضاهم وتحقيق الولاء المنشود. وضرورة تبني برامج متخصصة في تعزيز إدارة المواهب ودعم رأس المال الفكري من خلال مجموعة الأدوات ومنها التواصل مع العملاء عبر وسائل تكنولوجية حديثة كالأنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف النقال للتعرف على آراء واتجاهات وردود فعل العملاء بالخدمات المصرفية المقدمة والعاملين القائمين على تقديمها.
|
653 |
|
|
|a إدارة المواهب
|a رأس المال الفكري
|a المؤسسات المالية
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a الشورة، عبدالله أحمد سليمان
|g Al-Shoura, Abdullah Ahmed Suliman
|e مشرف
|9 466692
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-023-002-2389-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1053149
|d 1053149
|