المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة الجودة الشاملة في ضوء الأدبيات المعاصرة والكشف عن واقع الجودة الشاملة في مدارس التعليم الأساسي بسلطنة عمان والتوصل إلى مقترحات لتطوير مدارس التعليم الأساسي بسلطنة عمان في ضوء إدارة الجودة الشاملة، استخدمت الدراسة الحالية المنهج الوصفي، وشملت عينة الدراسة (412) من المعلمين والإداريين من الذكور والإناث حيث شكلت العينة نسبة (34.21%) من مجتمع الدراسة والبالغ عددهم حسب إحصائيات الوزارة (1204) من المعلمين والإداريين، واستخدمت الباحثة الاستبانة كأداة في هذه الدراسة وهي أظهرت نتائج استجابات أفراد العينة لعبارات الاستبانة أنها جاءت النتائج متفاوتة بين متوسطة ومنخفضة وهو ما يشير بوضوح إلى حاجة إدارات المدارس لتطبيق الجودة الشاملة في مدارس التعليم الأساسي بسلطنة عمان.
This study aimed to identify total quality management in the light of contemporary literature and reveal the reality of total quality in basic education schools in the Sultanate of Oman and come up with proposals to develop basic education schools in the Sultanate of Oman in light of total quality management. The current study used the descriptive approach, and the study sample included (412) Of the teachers and administrators are male and female, where the sample formed (34.21%) of the study population, which numbered according to the statistics of the Ministry (1204) of teachers and administrators, Varying between medium and low, which clearly indicates the need of school administrations to apply the comprehensive quality in basic education schools in the Sultanate of Oman.
|