ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم الأداء الوظيفي لدى الأكاديميين الإداريين في الجامعات الكويتية المستند إلى معايير جودة الخدمات من وجهة نظرهم

العنوان بلغة أخرى: Evaluation of Job Performance of Academic Administrators in Kuwaiti Universities Based on the Service Quality Standards from their Point of View
المصدر: المجلة التربوية الأردنية
الناشر: الجمعية الأردنية للعلوم التربوية
المؤلف الرئيسي: بوفتين، فاطمة عبدالرضا (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Boftin, Fatima Abdel Rida
مؤلفين آخرين: الكيلاني، أنمار مصطفى زيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الاردن
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 113 - 136
DOI: 10.46515/2060-005-002-006
ISSN: 2520-7555
رقم MD: 1069897
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء الوظيفي | الجامعات الكويتية | جودة الخدمات | الأكاديميين الإداريين | Job Performance | Kuwaiti Universities | Service Quality | Academic Administrators
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

61

حفظ في:
LEADER 04503nam a22002657a 4500
001 1808509
024 |3 10.46515/2060-005-002-006 
041 |a ara 
044 |b الاردن 
100 |a بوفتين، فاطمة عبدالرضا  |g Boftin, Fatima Abdel Rida  |e مؤلف  |9 377575 
245 |a تقييم الأداء الوظيفي لدى الأكاديميين الإداريين في الجامعات الكويتية المستند إلى معايير جودة الخدمات من وجهة نظرهم 
246 |a Evaluation of Job Performance of Academic Administrators in Kuwaiti Universities Based on the Service Quality Standards from their Point of View 
260 |b الجمعية الأردنية للعلوم التربوية  |c 2020 
300 |a 113 - 136 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة تعرف درجة تقييم الأداء الوظيفي لدى الأكاديميين الإداريين في الجامعات الكويتية المستند إلى معايير جودة الخدمات من وجهة نظرهم، والفروق التي تُعزى لمتغيرات الجنس وسنوات الخبرة، والرتبة الأكاديمية. وتكون مجتمع الدراسة من جميع الأكاديميين الإداريين من مديري الجّامعات الكويتية والبالغ عددهم (210) إداريين أكاديميين، وبلغ حجم العيّنة (181) إداريا أكاديميا. وأظهرت نتائج الدراسة أن تقييم الأداء الوظيفي لدى الأكاديميين الإداريين في الجامعات الكويتية المستند إلى معايير جودة الخدمات من وجهة نظرهم كان بدرجة عالية. كما أظهرت وجود فروق ذات دلالة إحصائيّة تُعزى لمتغيّر الجّنس ولصالح الإناث، فضلا عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية تُعزى لمتغيّر الخبرة ولصالح الخبرة من 5-10 سنوات. ووجود فروق ذات دلالة إحصائيّة تُعزى لمتغيّر الرتبة الأكاديمية ولصالح أستاذ مشارك. وأوصى الباحثان بتطوير أنموذج تقييمي للأداء الوظيفي لدى الأكاديميين الإداريين في الجامعات الكويتية بناء على معايير جودة الخدمات. 
520 |b The study aimed at finding out the evaluation of job performance of academic administrators in Kuwaiti universities based on the service quality standards from their point of view, and the differences that are attributed to the variables of the study. The population of the study is consisted of all academic administrators in Kuwaiti universities. Their number is (210) academic administrators. The size of the study sample was (181) academic administrators. The results of the study showed that the evaluation of job performance of academic administrators in Kuwaiti universities based on the standards of quality of services was high from their point of view. The results also showed that there were significant differences attributed to the sex variable, in favor of fewales, and the variable of experience, in favor of (from 5 – 10 years) category and for the academic rank variable in favor of associate professor. The researchers recommended developing an evaluation model for administrative performance among academic administrators in Kuwaiti universities based on performance quality standards. 
653 |a الجامعات  |a الإدارة الجامعية  |a الأكاديميين الإداريين  |a الأداء الوظيفي  |a الخدمات التعليمية  |a جودة الخدمات  |a الجامعات الكويتية 
692 |a الأداء الوظيفي  |a الجامعات الكويتية  |a جودة الخدمات  |a الأكاديميين الإداريين  |b Job Performance  |b Kuwaiti Universities  |b Service Quality  |b Academic Administrators 
773 |4 التربية والتعليم  |6 Education & Educational Research  |c 006  |e Jordanian Education Journal  |f Al-Mağallaẗ al-tarbawiyyaẗ al-urdunniyyaẗ  |l 002  |m مج5, ع2  |o 2060  |s المجلة التربوية الأردنية  |v 005  |x 2520-7555 
700 |a الكيلاني، أنمار مصطفى زيد  |g Al Kaylani, Anmar Mustafa  |e م. مشارك  |9 161857 
856 |u 2060-005-002-006.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
999 |c 1069897  |d 1069897