العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of the Positive Psychological Capital on the Turn over Intention of Employees at some Egyptian Hotels Using Work Engagement as a Mediator |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | زينة، محمد محمد أحمد أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Zeina, Mohamed Mohamed Ahmed |
مؤلفين آخرين: | فياض، سامح (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج16, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 182 - 193 |
DOI: |
10.21608/JAAUTH.2019.57530 |
ISSN: |
1687-1863 |
رقم MD: | 1073237 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
رأس المال النفسي | الارتباط الوظيفي | نية ترك العمل | الكفاءة الذاتية | الانغماس | Psycap | Work Engagement | Turnover Intention | Self-Efficacy | Absorption
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف البحث إلى دراسة أثر رأس المال النفسي الإيجابي في نية ترك العمل من خلال استخدام مفهوم الارتباط الوظيفي كوسيط في القطاع الفندقي. تم إجراء الدراسة الميدانية باستخدام استمارة استقصاء وجهت إلى عينة عشوائية من العاملين بفنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ. أوضحت نتائج البحث ارتفاع معدلات نية ترك العمل لدى العاملين بفنادق العينة، وأن لرأس المال النفسي الإيجابي وأبعاده الأربعة تأثيراً ملحوظا في تقليل هذه المعدلات، ويزداد هذا التأثير في حالة وجود الارتباط الوظيفي كوسيط بينه وبين نية ترك العمل. يوصي البحث بعدم الاعتماد فقط على الجانب المادي في معالجة مشكلة نية ترك العمل، والالتجاء إلى الجانب النفسي المتمثل في ضرورة الاهتمام بتنمية مفهوم رأس المالي النفسي الإيجابي والارتباط الوظيفي لدي العاملين. This study aims at exploring the effect of Psychological capital (Psycap) on the turnover intention mediated by work engagement. The research was conducted on five star hotels (20 out of 43) in Sharm El-Sheikh city. The study revealed high rates of employee turnover intention, a significant effect of (Psycap) dimensions on reducing turnover intention. Work engagement existence strengthens the relationship between (Psycap) and turnover intention. The study recommends considering the physical aspect parallel to the psychological aspect to reduce the turnover intention dilemma. |
---|---|
ISSN: |
1687-1863 |