1اختر هذا السجل

The Role of Employee Trust in the Relationship between Leaders’ Aggressive Humor and Knowledge-Sharing

العنوان بلغة أخرى:	دور ثقة العامل في العلاقة بين الفكاهة العدوانية للقائد ومشاركة المعرفة
المؤلف:	فياض، سامح
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج19, ع1
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2020
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	143 - 157
المستخلص:	تهدف الدراسة إلى سد جزء من فجوة ندرة الأبحاث التي أجريت على تقييم آثار الفكاهة السلبية في بيئة العمل داخل الفنادق كأسلوب قيادة حديث. فحصت الدراسة تأثير الفكاهة العدوانية في مشاركة... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

12

2اختر هذا السجل

الصمت التنظيمي وتأثيره في الرضا الوظيفي للعاملين في الفنادق

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان المترجم:	Organizational Silence and Its Impact on Job Satisfaction of Hotel Workers
المؤلف:	أبو المعاطي، هنادي
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج15, ع2
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2018
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	135 - 143
المستخلص:	يهدف البحث إلى دراسة العلاقة بين الصمت التنظيمي والرضا الوظيفي للعاملين، والتعرف على أهم أنواع الصمت التنظيمي وتأثيرها في الرضا الوظيفي. تم إجراء الدراسة الميدانية باستخدام استمارة... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

115

3اختر هذا السجل

Service Recovery Perceived by Customers in Egyptian Hotels with Reference to Gender

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	تقييم عملية تصحيح أخطاء الخدمة في الفنادق المصرية طبقا لجنس العملاء
المؤلف:	الصاوي، عثمان محمد عبدالكريم
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج15, ع2
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2018
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	59 - 64
المستخلص:	تهدف الدراسة إلى تحديد الطريقة الأنسب لمعالجة أخطاء الخدمة من منظور الرجال مقارنة بالسيدات تحقيقاً لرضاء العملاء. هذا ويقصد بتصحيح أخطاء الخدمة تعويض العملاء بالاستناد إلى الأنواع... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

15

4اختر هذا السجل

How Can Workplace Friendship Affect Employees' Resistance to Change in Egyptian Hotels?: Gender Diversity as a Moderator

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	كيف يمكن أن تؤثر الصداقة في مكان العمل في مقاومة الموظفين للتغيير في الفنادق المصرية؟: النوع كمتغير معدل
المؤلف:	إبراهيم، معتز بالله فريد
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج22, ع1
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2022
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	221 - 232
المستخلص:	يهدف البحث إلى دراسة العلاقة بين صداقات العمل بين الموظفين ومدى مقاومتهم للتغيير في ظل النوع كمتغير معدل Moderator لتلك العلاقة. تم توجيه استمارة استقصاء إلى عينة عشوائية بسيطة قدر... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

14

5اختر هذا السجل

إمكانيات تطبيق المنهج الشامل لإدارة المخلفات: نموذج فلوريدا ببعض الفنادق المصرية

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Possibility of Applying the Florida Hotels and Motels Association Approach to Waste Management in some Egyptian Hotels
المؤلف:	شحاتة، علي السيد
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج13, ع2
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2016
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	137 - 152
المستخلص:	تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى إمكانية تطبيق إدارة المخلفات بشكلها المتكامل والمتمثلة في الأطراف المشاركة في إدارة المخلفات؛ آلية تطبيق إدارة المخلفات والمتطلبات الفنية والمادية ال... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

5

6اختر هذا السجل

أثر السلوك الشرائي في العلاقة بين ممارسات التسويق الوردي وولاء السيدات للفنادق

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Purchasing Behavior on the Relationship between Pink Marketing Practices and Women's Loyalty to Hotels
المؤلف:	شحاتة، علي السيد
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج18, ع1
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2020
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	221 - 239
المستخلص:	تهدف الدراسة إلى تحديد أثر تطبيق ممارسات التسويق الوردي (بحوث السوق، المزيج التسويقي الوردي، التغذية العكسية)، في ولاء السيدات للمنشآت الفندقية من خلال السلوك الشرائي لهن كوسيط، أج... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

70

7اختر هذا السجل

The Mediating Role of Employees' Negative Moods between Bullying at Work and Organizational Citizenship Behavior toward Individuals in Egyptian Hotels

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	الدور الوسيط للحالة المزاجية السيئة للعاملين بين التنمر الوظيفي وسلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد في الفنادق المصرية
المؤلف:	إبراهيم، معتز بالله فريد
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج20, ع4
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2021
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	382 - 395
المستخلص:	من المعروف أن ظاهرة التنمر تولد آثارا سلبية على الحالة المزاجية للأفراد، ولاسيما إذا ما تعرض لها العامل بصورة متكررة في موقعه الوظيفي بغض النظر عن مكانته الوظيفية أو مرحلته العمرية... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

54

8اختر هذا السجل

الدور الوسيط لخريطة الجدارات الوظيفية في تحديد العلاقة بين التسويق الداخلي والسلوك الإبداعي للعاملين بالتطبيق على بعض فنادق الخمسة نجوم...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Mediating Role of the Job Competencies Map in Determining the Relationship between Internal Marketing and Creative Behavior of Employees: Applying to some Five-Star Hotels
المؤلف:	شحاتة، علي السيد
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج21, ع1
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2021
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	283 - 306
المستخلص:	تهدف الدراسة إلى تحديد دور الجدارات الوظيفية كمتغير وسيط في تحسين العلاقة بين ممارسات التسويق الداخلي كمتغير مستقل والسلوك الإبداعي للعاملين كمتغير تابع للدراسة، تم التطبيق على عين... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

127

9اختر هذا السجل

أثر رأس المال النفسي الإيجابي في نية ترك العمل في بعض الفنادق المصرية من خلال الارتباط الوظيفي كوسيط...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of the Positive Psychological Capital on the Turn over Intention of Employees at some Egyptian Hotels Using Work Engagement as a Mediator
المؤلف:	زينة، محمد محمد أحمد أحمد
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج16, ع1
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2019
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	182 - 193
المستخلص:	يهدف البحث إلى دراسة أثر رأس المال النفسي الإيجابي في نية ترك العمل من خلال استخدام مفهوم الارتباط الوظيفي كوسيط في القطاع الفندقي. تم إجراء الدراسة الميدانية باستخدام استمارة استق... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

135

10اختر هذا السجل

تأثير الخداع الأخضر في سلوكيات العملاء ببعض الفنادق المصرية

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Greenwashing Effect on Customers’ Behavior at some Five-Star Hotels in Egypt
المؤلف:	الصاوي، عثمان محمد عبدالكريم
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج16, ع2
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2019
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	34 - 43
المستخلص:	يعد الخداع الأخضر أسلوباً يعتقد في قدرته على جذب المزيد من العملاء للفنادق ويمنح الفندق ميزة تنافسية، من خلال الإيحاء لهم خلافاً للواقع بتطبيق سياسات صديقة للبيئة (مستخدمين بذلك شه... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

43

11اختر هذا السجل

أثر الإحباط التنظيمي في الالتزام العاطفي والتمثيل السطحي في بعض الفنادق المصرية: الخبرة الوظيفية وسيط محسن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Organizational Frustration on Affective Commitment and Surface Acting in some Egyptian Hotels: Job Experience as a Moderator
المؤلف:	أبو المعاطي، هنادي محمد
المصدر:	مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج17, ع1
الناشر:	جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ:	2019
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	126 - 137
المستخلص:	يهدف البحث إلى دراسة العلاقة بين الإحباط التنظيمي وكل من التمثيل السطحي والالتزام العاطفي للعاملين، واختبار دور الخبرة الوظيفية كوسيط محسن Moderator في هذه العلاقة، تم إجراء الدراس... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

12

عدد مرات التحميل

115

عدد مرات التحميل

15

عدد مرات التحميل

14

عدد مرات التحميل

5

عدد مرات التحميل

70

عدد مرات التحميل

54

عدد مرات التحميل

127

عدد مرات التحميل

135

عدد مرات التحميل

43

عدد مرات التحميل

62

دليل المستخدم

دليل الفيديو