ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > جودة حياة العمل وتأثيرها في ال...>الوصف

جودة حياة العمل وتأثيرها في السلوك الإبداعي للعاملين في الفنادق المصرية

العنوان بلغة أخرى: Quality of Work Life and its Effect on the Creative Behavior of Employees in Egyptian Hotels
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: النجار، أحمد كرم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Elnagar, Ahmed K.
مؤلفين آخرين: الوكيل، نعمة محمد علي سلامة (م. مشارك) , رمضان، إبراهيم السيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 194 - 204
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.57531
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1073239
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الجودة الشاملة | السلوك الإبداعي | الفنادق المصرية | الأداء الوظيفي
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة حياة العمل | السلوك الإبداعي | فنادق الخمس نجوم المصرية | Quality of Work Life | Creative Behavior
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

59

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى قياس أثر جودة حياة العمل في السلوك الإبداعي للعاملين. تم إجراء الدراسة الميدانية باستخدام استمارة استقصاء (500 استمارة) وجهت إلى عينة عشوائية من العاملين بفنادق الخمس نجوم. تم تحليل البيانات المتحصل عليها إحصائيا باستخدام برنامج SPSS V23، خلصت نتائج البحث إلى وجود تأثير إيجابي معنوي لجودة حياة العمل في السلوك الإبداعي للعاملين. وفى ضوء ما أسفرت عنه النتائج يوصى البحث الفنادق باستخدام طرق عادلة في تصميم هيكل الأجور والمكافآت المالية، توفير مزيداً من الاستقرار والأمان الوظيفي للعاملين، ضرورة دعم التكافل الاجتماعي في الفندق والمسئولية الاجتماعية بما يسمح بتنمية الإبداع، والابتكار، والعمل على اتخاذ القرارات لحل المشكلات المزمنة.

This research aims to investigate the impact of quality of work life on the creative behavior of employees in Egyptian hotels. This research uses quantitative methods to achieve the objectives. A total of 500 questionnaires were distributed to employees in 30 hotels in Sharm Elsheikh. Three main data analytical techniques were employed: descriptive analysis, correlation and multi regression by SPSS V23. The results showed that the quality of work life has a positive effect on enhancing the creative behavior of employees in the hotels under research. The research recommends hotels to apply the concept of quality of work life to enhance the quality of services through using fair methods in designing the structure of wages and financial rewards, providing more stability and job security for employees, supporting social solidarity in the hotel and social responsibility to allow the development of creativity, innovation, and work to take decisions to solve chronic problems.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.