ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دراسة العلاقة بين نمط القيادة...>الوصف

دراسة العلاقة بين نمط القيادة التحويلية وسلوك المواطنة التنظيمية بالفنادق المصرية

العنوان بلغة أخرى: Studying the Relationship between Transformational Leadership Style and Organizational Citizenship Behavior in Egyptian Hotels
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: متولى، أحمد حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شحاتة، حسام سعيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 149 - 162
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.76473
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1075311
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
القيادات التحويلية | المواطنة التنظيمية | الفنادق المصرية | الاتجاهات السلوكية
كلمات المؤلف المفتاحية:
أنماط القيادة | القيادة التحويلية | سلوط المواطنة التنظيمية | الفنادق | Leadership Styles | Transformational Leadership | Organizational Citizenship Behavior | Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

57

حفظ في:
المستخلص: تلعب أنماط القيادة الإدارية ومن بينها القيادة التحويلية دوراً مهماً في نجاح أو فشل المنشأة الفندقية؛ وذلك لما لها من أهمية بالغة في التأثير في توجيه العاملين وإرشادهم وتقويم سلوكهم وأفعالهم داخل المنشأة، فسلوك العنصر البشري دائماً ما يتأثر بنمط القيادة الإدارية المتبع؛ فكلما كانت القيادة إيجابية هادفة لتحسين العلاقات الإنسانية وتطويرها بين الأفراد، كلما كان لها تأثير إيجابي في سلوك العاملين وأفعالهم، والعكس صحيح، من هذا المنطلق، تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على واقع القيادة التحويلية وسلوك المواطنة التنظيمية داخل عينة من فنادق الخمس نجوم بالقاهرة والإسكندرية، وتحديد طبيعة العلاقة بينهما، ومدى تأثير نمط القيادة التحويلية بأبعاده المختلفة (الجاذبية القيادية، والتحفيز الملهم، والاستثارة الفكرية، والاهتمامات الفردية) في سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين داخل تلك الفنادق، تم اختيار فنادق الخمس نجوم، لتطبيق الدراسة الميدانية، وتم تصميم استمارة استقصاء وزعت على عينة عشوائية من العاملين بفنادق الخمس نجوم بالقاهرة والإسكندرية. وحللت النتائج إحصائيا، توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلالة معنوية بين نمط القيادة التحويلية بجميع أبعاده وسلوك المواطنة التنظيمية، بالإضافة إلى وجود تأثير معنوي لأبعاد القيادة التحويلية مجتمعة في سلوك المواطنة التنظيمية، وكان أكثرها تأثيراً بعدا التحفيز الملهم والاستثارة الفكرية على التوالي.

This study aims to investigate the relationship between transformational leadership style and Organizational Citizenship Behavior (OCB) in five-star hotels in Cairo and Alexandria. To achieve this aim, a questionnaire form was developed and distributed to a random sample of employees in the investigated properties. The data were statistically processed. The findings of field study illustrated a significant relationship between the transformational leadership style and OCB. Also, there was a significant impact of transformational leadership dimensions on organizational citizenship behavior. On the other hand, there were no significant differences among respondents regarding transformational leadership style or organizational citizenship behavior due to respondents’ demographics.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.