ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الخصائص الأساسية لإدارة العلامة التجارية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية شركة اتصالات قطر

العنوان بلغة أخرى: The Characteristics of Trade Mark Management and its Role in Achieving Competitive Advantage: Applied Study Qatar Telecommunication Company
المؤلف الرئيسي: العباسي، حسن علي عبدالرحمن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العضايلة، علي بن محمد عمر (مشرف)
محكمة: نعم
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: السلط
الصفحات: 1 - 147
رقم MD: 1097353
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان الأهلية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

358

حفظ في:
LEADER 04356nam a22003377a 4500
001 1524322
041 |a ara 
100 |9 590589  |a العباسي، حسن علي عبدالرحمن  |e مؤلف 
245 |a الخصائص الأساسية لإدارة العلامة التجارية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية:  |b دراسة تطبيقية شركة اتصالات قطر 
246 |a The Characteristics of Trade Mark Management and its Role in Achieving Competitive Advantage:  |b Applied Study Qatar Telecommunication Company 
260 |a السلط  |c 2020 
300 |a 1 - 147 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة عمان الأهلية  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0027 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الخصائص الأساسية لإدارة العلامة التجارية (التكيف والمرونة، والاستعانة بالتكنولوجيا، ووضوح الهيكل التنظيمي، واتخاذ زمام المبادرة) ودورها في تحقيق الميزة التنافسية بأبعادها (جودة الخدمة، والاستجابة للزبائن، والإبداع والابتكار، والكفاءة) في شركة اتصالات قطر. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، مستخدما الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم توزيع (340) استبانة بطريقة عشوائية البسيطة، وتم استخدام الطرق الإلكترونية في توزيع الاستبانات من خلال برنامج (Form Google). تم استرداد (311)، استبانة وبمعدل استرداد بلغ (91%). وقد تم تفريغ البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها أن للخصائص الأساسية لإدارة العلامة التجارية أثر كبير ودورا واضحا في تحقيق الميزة التنافسية للشركة، ويعتبر متغير زمام المبادرة الأكبر قدرة تفسيرية على الميزة التنافسية، وأن خصائص العلامة التجارية لديها أثر دال إحصائي على جميع أبعاد الميزة التنافسية. بالإضافة إلى أن الشركة تطبق خصائص العلامة التجارية، وتمتلك ميزة تنافسية في الأسواق. وقد خلصت الدراسة إلى وضع العديد من التوصيات أهمها: اتخاذ زمام المبادرة لاستغلال الفرص المتاحة، والتعرف على الفرص المستقبلية وتوظيفها لتحقيق الميزة التنافسية في الشركة، وبناء الاستراتيجيات لتحقيق الميزة التنافسية في أسواق الاتصالات، والاستعانة بالعملاء كمصدر للمعلومات فيما يتعلق بالاحتياجات، ووضع برنامج للحوافز المادية والمعنوية للموظفين؛ لتشجيعهم على العمل الدؤوب والإبداع والابتكار.  
653 |a إدارة الأعمال  |a العلامات التجارية  |a الميزة التنافسية  |a الشركات والمؤسسات  |a شركة اتصالات قطر 
700 |a العضايلة، علي بن محمد عمر  |g Al-Adaileh, Ali Mohammad  |e مشرف  |9 144217 
856 |u 9802-028-005-0027-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-028-005-0027-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-028-005-0027-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-028-005-0027-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-028-005-0027-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-028-005-0027-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-028-005-0027-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-028-005-0027-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-028-005-0027-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-028-005-0027-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-028-005-0027-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y  |p y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1097353  |d 1097353 

عناصر مشابهة