دور مرونة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسات العامة الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Flexibility of Human Resources Management in Achieving Organizational Excellence in the Jordanian Public Enterprises |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | علاونة، أحمد عبد الله (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبابنه، رائد إسماعيل (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | إربد |
| الصفحات: | 1 - 101 |
| رقم MD: | 1118948 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة اليرموك |
| الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
424
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى قياس دور مرونة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي في ثلاث مؤسسات عامة في الأردن حصلت على جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية لعام 2017- 2016 وهي البنك المركزي والمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات. تم قياس مرونة إدارة الموارد البشرية من خلال (مرونة ممارسات إدارة الموارد البشرية، ومرونة مهارة الموظف، ومرونة سلوك الموظف)، بينما تم قياس التميز التنظيمي من خلال (التميز القيادي، وتميز الهيكل التنظيمي، وتميز الاستراتيجية، وتميز الثقافة، والتمييز في تقديم الخدمات). اتبعت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، وتم اختيار عينة عشوائية قصدية نسبية من المؤسسات المبحوثة مقدارها (257) موظف في المؤسسات العامة من مجتمع مكون من (763) موظف. وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية مثل الإحصاء الوصفي واختبار T وF، واختبار شيفيه وتحليل الانحدار. أظهرت النتائج بوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) لدور مرونة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسات العامة في الأردن، حيث فسرت أبعاد مرونة إدارة الموارد البشرية مجتمعة ما يقارب (23%) من التغيير في التميز التنظيمي. وأشارت النتائج إلى أن مستوى توفر مرونة إدارة الموارد البشرية كان عاليا. وتبين بأن مستوى التميز في القيادة والهيكل التنظيمي والخدمات مرتفعا، بينما كان متوسطا في أبعاد تميز الاستراتيجية والثقافة التنظيمية. أوصت الدراسة بضرورة قيام المؤسسات المبحوثة على تشجيع الموظفين بشكل أكبر على الابتكار والإبداع من خلال تحسين بيئة العمل داخل المؤسسة، ورسم أسس وقواعد تحقق تميز تنظيمي عالي تبعا للمعايير الخاصة بالمؤسسة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على الالتزام التنظيمي في وزارة التربية والتعليم: دراسة ميدانية في مديريات التربية والتعليم في محافظات جنوب الأردن
بواسطة: القرالة، علاء عبدالحافظ الزغيلات منشور: (2018) -
أثر تطبيق إدارة الموارد البشرية الرقمية في تحقيق التميز التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: بيايضة، مهند يحيى منشور: (2021) -
أثر الممارسات الإلكترونية لإدارة الموارد البشرية في التميز التنظيمي في شركات الكهرباء الأردنية: الدور الوسيط للولاء التنظيمي
بواسطة: الحيت، علاء طالب منشور: (2022) -
أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركة الكهرباء الأردنية
بواسطة: بني عمر، علي أحمد منشور: (2022) -
أثر التماثل التنظيمي في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: الدور الوسيط لمصادر الاستقطاب: دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات الأردنية
بواسطة: أبو السمن، جود حسين محمود منشور: (2023)
