| LEADER |
04309nam a22003257a 4500 |
| 001 |
1526715 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 601143
|a علاونة، أحمد عبد الله
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور مرونة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسات العامة الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a The Role of Flexibility of Human Resources Management in Achieving Organizational Excellence in the Jordanian Public Enterprises
|
| 260 |
|
|
|a إربد
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 101
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة اليرموك
|f كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
|g الاردن
|o 1382
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى قياس دور مرونة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي في ثلاث مؤسسات عامة في الأردن حصلت على جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية لعام 2017- 2016 وهي البنك المركزي والمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات. تم قياس مرونة إدارة الموارد البشرية من خلال (مرونة ممارسات إدارة الموارد البشرية، ومرونة مهارة الموظف، ومرونة سلوك الموظف)، بينما تم قياس التميز التنظيمي من خلال (التميز القيادي، وتميز الهيكل التنظيمي، وتميز الاستراتيجية، وتميز الثقافة، والتمييز في تقديم الخدمات). اتبعت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، وتم اختيار عينة عشوائية قصدية نسبية من المؤسسات المبحوثة مقدارها (257) موظف في المؤسسات العامة من مجتمع مكون من (763) موظف. وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية مثل الإحصاء الوصفي واختبار T وF، واختبار شيفيه وتحليل الانحدار. أظهرت النتائج بوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) لدور مرونة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسات العامة في الأردن، حيث فسرت أبعاد مرونة إدارة الموارد البشرية مجتمعة ما يقارب (23%) من التغيير في التميز التنظيمي. وأشارت النتائج إلى أن مستوى توفر مرونة إدارة الموارد البشرية كان عاليا. وتبين بأن مستوى التميز في القيادة والهيكل التنظيمي والخدمات مرتفعا، بينما كان متوسطا في أبعاد تميز الاستراتيجية والثقافة التنظيمية. أوصت الدراسة بضرورة قيام المؤسسات المبحوثة على تشجيع الموظفين بشكل أكبر على الابتكار والإبداع من خلال تحسين بيئة العمل داخل المؤسسة، ورسم أسس وقواعد تحقق تميز تنظيمي عالي تبعا للمعايير الخاصة بالمؤسسة.
|
| 653 |
|
|
|a المؤسسات العامة
|a الموارد البشرية
|a الكوادر البشرية
|a التميز التنظيمي
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|9 257611
|a عبابنه، رائد إسماعيل
|g Ababneh, Raed Ismail
|q
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1382-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1118948
|d 1118948
|
