| المستخلص: |
يهدف هذا البحث بصفة أساسية إلى تحسين مستوى الأداء الوظيفي للعاملين بالجامعات الحكومية والخاصة المصرية، من خلال تطوير ممارسات إدارة الموارد البشرية لاسيما المتعلقة بالاغتراب الوظيفي، لذا تم التقصي والتحليل لاستكشاف وتقييم مدى إدراك العاملين (مديرين، موظفين) لكل من الممارسات الفعلية لإدارة الموارد البشرية، والاغتراب الوظيفي، والأداء الوظيفي، ودراسة وتحليل التأثير المباشر وغير المباشر لأبعاد الممارسات الفعلية لإدارة الموارد البشرية (تكوين الموارد البشرية، التدريب والتطوير، التعويضات والمكافآت، تقييم أداء الموارد البشرية) على الأداء الوظيفي (أداء المهمة، السلوك المصاحب للأداء) في ظل وجود أبعاد الاغتراب الوظيفي (فقدان القوة، فقدان المعني، فقدان المعايير، العزلة الاجتماعية، اغتراب الذات). ولتحقيق هذه الأهداف تم تصميم قائمة استقصاء، وزعت على العاملين بالجامعات الحكومية (القاهرة، عين شمس، حلوان، المنوفية)، والجامعات الخاصة (٦ أكتوبر، مصر للعلوم والتكنولوجيا، البريطانية) المصرية، وقد بلغ المستقصي منهم (٣٤٢)، وتم تحليل البيانات الأولية باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS.V.22)، وتوصلت الباحثة إلى النتائج التالية: إن الجامعات الحكومية والخاصة المصرية الخاضعة للدراسة تمارس وظائف إدارة الموارد البشرية بدرجة متواضعة، وأن العاملون بالجامعات الخاضعة للدراسة يعانون من الشعور بالاغتراب الوظيفي عند مستوى فوق المتوسط، كما توصلت الباحثة إلى توسط مستوى الأداء الوظيفي للعاملين بالجامعات الحكومية والخاصة المصرية، كما أنه يوجد تأثير مباشر وغير مباشر لأبعاد الممارسات الفعلية لإدارة الموارد البشرية على أبعاد الأداء الوظيفي في ظل أبعاد الاغتراب الوظيفي، إلا أنه من الملاحظ تفوق التأثير المباشر عن غير المباشر وذلك على مستوى كل من نتائج كل من المتغيرات الوسيطة والمتغير التابع.
This research aims mainly to improve the level of job performance of employees in Egyptian public and private universities, through the development of human resource management practices, especially those related to job alienation. Therefore, investigation and analysis were carried out to explore and evaluate the extent of awareness of employees (managers, employees) of each of the actual practices of human resources management, Job alienation, job performance, studying and analyzing the direct and indirect impact of the actual dimensions of human resource management practices (human resource formation, training and development, compensation and rewards, evaluation of human resource performance) on job performance (task performance, behavior accompanying performance) in the presence of the dimensions of alienation Functional (loss of strength, loss of meaning, loss of standards, social isolation, self-alienation). To achieve these goals, a survey list was designed, and it was distributed to employees of public universities (Cairo, Ain Shams, Helwan, and Menoufia) and private universities (6 October, Misr University for Science and Technology, and the British University in Egypt) in Egypt, The survey participants reached (342), and the primary data were analyzed. Using the statistical program (SPSS.V.22), the researcher reached the following results. The Egyptian public and private universities under study practice the functions of human resource management to a modest degree, and that the employees of the universities surveyed suffer from a feeling of job alienation at an above-average level, The researcher concluded that there is an average performance level for the employees in Egyptian public and private universities, also a direct and indirect effect of the dimensions of the actual practices of human resources management on the dimensions of job performance in the presence of the dimensions of job alienation. However, it is noticeable that the direct effect is superior to the indirect one at the level of each of the outcomes both intermediate and dependent variables.
|
