ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التسويق الابتكاري على رضا...>الوصف

أثر التسويق الابتكاري على رضا العملاء: بالتطبيق على عملاء شركات المحمول العاملة بجمهورية مصر العربية

المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عيد، أيمن عادل عبدالفتاح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالكريم، محمد السيد كمال عثمان (م. مشارك), لاشين، مرفت عبدالعزيز محمد مخيمر (م. مشارك), كشك، منى محمد توفيق (م. مشارك)
المجلد/العدد: س39, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 1223 - 1254
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 1183528
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق | التسويق الابتكاري | رضا العملاء | الهواتف المحمولة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

172

حفظ في:
المستخلص: في ظل التغيرات التي تواجه المنظمات حاليا، أصبح من الضروري السعي الدائم للتموقع في السوق من خلال تحقيق التفوق والتميز. وللتميز مصادر عديدة، أهمها الابتكار، فهو يسمح بتحقيق ميزة تنافسية مستمرة. كما انه أصبح من الأقوال المأثورة هذه الأيام أنه أما الابتكار أو الاندثار، وينطبق هذا القول على التسويق انطباقه على الوظائف الأخرى، من هنا جاء الاهتمام بالتسويق الابتكاري لما له من أهمية وتأثير إيجابي على المنظمة، فهو يسمح بالاستجابة السريعة للتغيرات المستمرة الحاصلة في أذواق ومتطلبات المستهلكين، وحتى خلق واكتشاف الحاجات الكامنة لديهم، وتظهر أهميته أساسا من خلال تقديم كل ما هو جديد ومميز، يخلق قيمة أعلى لدى العميل ومن ثم كسب ولائه. فولاء الزبائن أصبح أهم الأهداف التي تسعى المنظمة لتحقيقها وتبحث عن أفضل الوسائل لذلك.
ISSN: 1110-1547

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.