جودة الخدمة في تجارة التجزئة وأثرها على رضا العميل: دراسة ميدانية على متاجر الألبسة الجاهزة بمدينة طرطوس

العنوان بلغة أخرى:	Service Quality in Retailing and its Effect on Customer Satisfaction: A Field Study on Clothing Stores in Tartous City
المصدر:	مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر:	جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي:	علي، سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Ali, Suleiman
مؤلفين آخرين:	زريقا، ولاء (م. مشارك)
المجلد/العدد:	مج35, ع6
محكمة:	نعم
الدولة:	سوريا
التاريخ الميلادي:	2013
الصفحات:	193 - 211
ISSN:	2079-3073
رقم MD:	1183957
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	إدارة التسويق \| خدمات العملاء \| المحلات التجارية \| رضا الع
كلمات المؤلف المفتاحية:	جودة الخدمة \| رضا العميل \| تجارة التجزئة \| متاجر الألبسة \| Service Quality \| Customer Satisfaction \| Retail \| Clothing Stores
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

13

LEADER	01610nam a22002297a 4500
001	1929046
041		\|a ara
044		\|b سوريا
100		\|9 278822 \|a علي، سليمان \|g Ali, Suleiman \|e مؤلف
245		\|a جودة الخدمة في تجارة التجزئة وأثرها على رضا العميل: \|b دراسة ميدانية على متاجر الألبسة الجاهزة بمدينة طرطوس
246		\|a Service Quality in Retailing and its Effect on Customer Satisfaction: \|b A Field Study on Clothing Stores in Tartous City
260		\|b جامعة تشرين \|c 2013
300		\|a 193 - 211
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a إدارة التسويق \|a خدمات العملاء \|a المحلات التجارية \|a رضا الع
692		\|a جودة الخدمة \|a رضا العميل \|a تجارة التجزئة \|a متاجر الألبسة \|b Service Quality \|b Customer Satisfaction \|b Retail \|b Clothing Stores
773		\|4 الاقتصاد \|6 Economics \|c 010 \|e Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences Series \|f Mağallaẗ ğāmiʿaẗ tišrīn li-l-buḥūṯ wa-al-dirāsāt al-ʿilmiyyaẗ. Silsilaẗ al-ʿulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-qānūniyyaẗ \|l 006 \|m مج35, ع6 \|o 0528 \|s مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية \|v 035 \|x 2079-3073
700		\|9 363480 \|a زريقا، ولاء \|g Zrika, Walaa Hussein \|e م. مشارك
856		\|u 0528-035-006-010.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1183957 \|d 1183957