| LEADER |
03206nam a22002297a 4500 |
| 001 |
1931368 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a سلام، أسامة محمد محمد
|q Sallam, Osamah Mohammed Mohammed
|e مؤلف
|9 595971
|
| 245 |
|
|
|a نموذج مقترح لتقييم أداء المستشفيات الحكومية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن BSC:
|b دراسة حالة على مستشفيات جامعة طنطا
|
| 260 |
|
|
|b جامعة بنها - كلية التجارة
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 129 - 165
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a يتناول هذا البحث نموذج مقترح لتقييم أداء المستشفيات الحكومية باستخدام معيار بطاقة الأداء المتوازنBalance Score card BSC -دراسة حالة علي مستشفيات جامعة طنطا- حيث يفترض البحث أن المستشفى محل البحث تحقق مستوى أداء مقبول باستخدام بطاقة الأداء المتوازن BSC، وتوصل البحث إلى أن تقييم المستشفى بشكل عام هو أداء مقبول، أما عن تقييم أداء المستشفى من خلال منظورات بطاقة الأداء المتوازن BSC فقد حقق منظور العمليات الداخلية أعلى مستوي لتقييم الأداء بمستوي مقبول يليه منظور رضا العميل والمنظور المالي بنفس المستوي، أما منظور التعليم والنمو فقد حقق مستوي متوسط من الأداء.
|
| 520 |
|
|
|b This study deals with a proposed model for evaluating the performance of government hospitals using the Balance Score card BSC standard - a case study on Tanta University hospitals - as the study assumes that the hospital in question achieves an acceptable level of performance using the BSC, and the study concluded that the hospital evaluation In general, it is an acceptable performance. As for evaluating the hospital’s performance through BSC perspectives, the internal operations perspective has achieved the highest level of performance evaluation at an acceptable level, followed by the customer satisfaction perspective and the financial perspective at the same level. As for the education and growth perspective, it has achieved a medium level of performance.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الأعمال
|a المؤسسات الصحية
|a بطاقة الأداء المتوازن
|a المستشفيات الجامعية
|
| 692 |
|
|
|a بطاقة الأداء المتوازن
|a منظورات بطاقة الأداء المتوازن
|a تقييم الأداء في المستشفيات
|a مستشفى طنطا الجامعي
|b Balanced Scorecard
|b Balanced Scorecard Perspectives
|b Performance Appraisal in Hospital
|b Tanta University Hospital
|
| 773 |
|
|
|4 الإدارة
|6 Management
|c 003
|f Mağallaẗ Al-Dirāsāt wa Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ
|l 004
|m س40, ع4
|o 1918
|s مجلة الدراسات والبحوث التجارية
|t Journal of Studies and Business Research
|v 040
|x 1110-1547
|
| 856 |
|
|
|u 1918-040-004-003.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1186111
|d 1186111
|
