ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ضغوط العمل على دوران العاملين: دراسة تطبيقية على مؤسسة الكهرباء في المنطقة الجنوبية السعودية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Work Stress on Employee Turnover Applied Study on the Electricity Corporation in the Southern Region Saudi Arabia
المصدر: مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة الأندلس للعلوم والتقنية
المؤلف الرئيسي: العمار، عبدالله على (مؤلف)
المجلد/العدد: ع47
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 133 - 166
DOI: 10.35781/1637-000-047-004
ISSN: 2410-1818
رقم MD: 1195029
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغوط العمل | دوران العاملين | Work Stress | Employee Turnover
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

83

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة أثر ضغوط العمل بأبعادها الثلاث (غموض الدور، وصراع الدور، وعبء الدور الزائد) على مستوى دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية – السعودية. وكذلك التعرف على الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين متوسطات استجابات أفراد عينة البحث حول بضغوط العمل وأثرها على دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية - السعودية تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الدراسة الاستبانة أداة لجمع المعلومات، وتمثل مجتمع الدراسة بجميع العاملين الإداريين في شركة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية – السعودية، وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية موجبة لضغوط العمل بأبعادها الثلاث (غموض الدور، وصراع الدور، وعبء الدور الزائد) على دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية – السعودية، وكذلك توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين مفردات عينة البحث حول ضغوط العمل وأثرها على دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية - السعودية تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية (العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، المركز الوظيفي). وقدم الباحث مجموعة من التوصيات أهمها عدم فقد التوازن عندما مواجهة بعض المواقف المجحفة على حقوقي الوظيفية. عدم الانشغال بالأحاديث الجانبية التي تعرقل سير العمل. كذلك ضرورة أن يستخدم المسئولين المباشرين العلاقات الطيبة للتأثير على العاملين أكثر من السلطة الرسمية. وأن يحرص المسئولين المباشرين على التوازن بين الحياة الشخصية للعاملين ومتطلبات العمل.

The study aimed to know the impact of work stress in its three dimensions (role ambiguity, role conflict, and excessive role burden) on the level of employee turnover in the Electricity Corporation in the southern region - Saudi Arabia. The turnover of employees in the Electricity Corporation in the southern region - Saudi Arabia is attributed to personal and occupational variables. To achieve the objectives of the study, the researcher used the descriptive analytical approach, and the study adopted a questionnaire as a tool for collecting information. The study population was represented by all the administrative workers in the Electricity Company in the southern region - Saudi Arabia, and the study concluded that there is a positive statistically significant effect of work pressures in its three dimensions (role ambiguity, role conflict, and excessive role burden) on the turnover of employees in the Electricity Corporation in the southern region - Saudi Arabia, as well as There are statistically significant differences between the vocabulary of the research sample about work stress and its impact on the turnover of employees in the Electricity Corporation in the southern region - Saudi Arabia due to personal and occupational variables (age, educational qualification, years of experience, job position). The researcher presented a set of recommendations, the most important of which is not to lose balance when facing some unfair situations on my job rights. Not to be preoccupied with side conversations that hinder the progress of work. Also, the direct officials should use good relations to influence the workers more than the official authority. The direct officials should be keen on balancing the personal lives of employees and work requirements.

ISSN: 2410-1818