المصدر: | مجلة كلية التربية للبنات للعلوم الإنسانية |
---|---|
الناشر: | جامعة الكوفة - كلية التربية للبنات |
المؤلف الرئيسي: | الميالي، حاكم أحسوني مكرود (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Mayaly, Hakim Hsony |
مؤلفين آخرين: | شنين، يحيى حبيب (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج15, ع28 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 267 - 298 |
DOI: |
10.36327/0829-015-028-062 |
ISSN: |
1993-5242 |
رقم MD: | 1245513 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
أخلاقيات العمل | جودة الخدمة | Work Ethic | Service Quality
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى إظهار أثر أخلاقيات العمل كمتغير مستقل بإبعاده (أخلاقيات الفرد، أخلاقيات القيادة، أخلاقيات الأنشطة، أخلاقيات البنى التنظيمية) في جودة الخدمة كمتغير معتمد من خلال أبعادها (المعولية، الوقت، الاستجابة، التأكيد)، وبالنظر لأهمية الموضوع في القطاع الصحي وتأثيره في حياة معظم الناس، لذلك أجري البحث في (3) مستشفيات حكومية في محافظة النجف الأشرف إذ تم استطلاع آراء عينة مكونة من (200) من الأفراد العاملين في المؤسسات الصحية، وتم ذلك عن طريق الاستبانة كأداة رئيسة في الحصول على البيانات والمعلومات وأيضا المقابلات الشخصية وكذلك المصادر والمراجع العربية والأجنبية. The study aims to show the impact of the work ethic as a variable independent deportation (individual ethics, leadership ethics, ethics activities structures ethics and organizational) in the quality of the service variable is supported through a Avadha (reliability, time, response to stress) and given the importance of the topic in the sector of health and its impact in the lives of most people so a run Search (3) Governmental hospitals in the Al- Najaf Governorate a The opinions of a sample consisting of (200) of individuals working in health institutions and this was done through a questionnaire as a main tool in obtaining data and information as well as personal interviews as well as Arab and foreign sources and references. |
---|---|
ISSN: |
1993-5242 |