ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مستوى الأداء المؤسسي لقائدات م...>الوصف

مستوى الأداء المؤسسي لقائدات مدارس التعليم العام بمدينة أبها في ضوء معايير الأنموذج الأوربي (EFQM) لإدارة الجودة من وجهة نظر المعلمات والإداريات

العنوان بلغة أخرى: The Level of Institutional Performance of Public Education Schools Headmistress in Abha in Light of European Model Standards (EFQM) for Quality Management According to the Teachers and Administrators' Perspective
المصدر: مجلة العلوم التربوية
الناشر: جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
المؤلف الرئيسي: آل مداوي، عبير محفوظ محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع29
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: ربيع الآخر
الصفحات: 233 - 284
ISSN: 1658-7030
رقم MD: 1247580
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الإدارة التعليمية | المؤسسات التربوية | القيادات الإدارية | التعليم العام | ضبط الجودة | تقييم الأداء | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء المؤسسي | المعايير | قائدات مدارس التعليم العام | الأنموذج الأوربي EFQM | Institutional Performance | Standards | Public Education Schools | Headmistress | European Model (EFQM)
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

68

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية معرفة مستوى تقدير قائدات مدارس التعليم العام للأداء المؤسسي في ضوء معايير الأنموذج الأوربي EFQM لإدارة الجودة من وجهة نظر المعلمات والإداريات بالمدرسة، ومعرفة الفروق في متوسطات مستوى التقدير وفقا لمتغيرات: المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، المسمى الوظيفي، واعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت العينة من (523) من المعلمات والموظفات الإداريات بمدارس التعليم العام بمدينة أبها للعام الدراسي ١٤٤٢/ ٢٠٢١، وجمعت البيانات بواسطة استبيان تضمن (45) مؤشرا توزعت بين (٦) معايير للأداء المؤسسي: القيادة والإدارة، التخطيط المؤسسي، الموارد البشرية، الموارد المادية والمالية، العمليات والإجراءات، الخدمات المقدمة للمجتمع، وأظهرت النتائج: بأن حصل معيار (الموارد البشرية، والموارد المادية والمالية) على درجات متوسطة من وجهة نظر أفراد العينة بسبب القصور في إطلاع المعلمات والإداريات على نتائج تقييم الأداء وإتباع نظام عادل في الترقيات، وقلة امتلاك أغلب المدارس للتجهيزات المدرسية الكافية، وحصل معيار (العمليات والإجراءات) على درجات عالية بسبب الاهتمام بمعالجة مشكلات ازدواجية المهام، وحصل معيار (الخدمات المقدمة للمجتمع) على درجات ضعيفة وتتطلب الاهتمام بنشر الأنشطة وإنجازات المدرسة وتوثيق الشراكات المجتمعية، وعدم وجود فـروق لإجمالي محاور الأنموذج الأوربي (EFQM) لإدارة الجودة وفقا لمتغير المؤهل العلمي، والمسمى الوظيفي، ووجود فروق لدى أفراد العينة وفقا لمتغير سنوات الخبرة لصالح (١٠) سنوات للخبرة الأكبر. وأوصت الدراسة ببناء جسور الثقة المتبادلة مع منسوبي المدرسة، وتطوير آليات التواصل الاجتماعي، وأنظمة تقييم الأداء المتبعة في المدرسة واطلاعهم على مستوى أدائهم بشكل دوري، ومتابعة توفير الميزانيات والموارد اللازمة لعمليات التطوير المدرسي.

The study aims to know the assessment level of public education headmistress for institutional performance in light of European model standards (EFQM) for quality management according to the teachers and administrators’ perspective and to know the differences in the level averages of assessment according to the variables of qualification, experience years and running. It relied on the descriptive-analytical method. The sample consisted of (523) female teachers and administrative employees in public education schools in Abha for the year 1442 / 2021. The data were collected through a questionnaire containing (45) indicators distributed among (6) criteria of institutional performance: Leadership and management, institutional planning, human resources, material and financial resources, processes and procedures, and community services. The results showed that the criteria of:(the human resources and material and financial resources ) obtained intermediate grades from the samples' members perspective due to the shortage in showing them performance assessment results and following an unfair promotion system and deficiency of enough schools equipment in most schools. The (processes and procedures) criterion obtained high grades because of paying attention to addressing tasks duplication problems. The (community services) criterion obtained low grades and requires paying attention to spreading the activities, the school’s achievements, and documenting community partnerships. There are no differences for the total axes of the European model (EFQM) for the quality management according to the qualification variable and rank. There are differences among sample individuals according to the variable of experience years in favor of (10) years of experience and more. The study recommended building mutual trust bridges among school staff; developing social media mechanisms and performance assessment systems followed in the school and letting them know their performance level periodically, and following providing budgets and the necessary resources for school development processes.
ISSN: 1658-7030

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.