ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرضا الوظيفي كمتغير وسيط بين المناخ الأخلاقي واستدامة الموارد البشرية: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية

المؤلف الرئيسي: خلف، حافظ محمد فريد حامد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عيد، أيمن عادل عبدالفتاح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: مدينة السادات
الصفحات: 1 - 276
رقم MD: 1258641
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة مدينة السادات
الكلية: كلية التجارة
الدولة: مصر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

594

حفظ في:
المستخلص: يتمثل الهدف العام للدراسة في التعرف على دور المناخ الأخلاقي في تحقيق استدامة الموارد البشرية من خلال توسيط الرضا الوظيفي، وتمثل مجتمع الدراسة في العاملين بالفروع الرئيسية بالبنوك التجارية المسجلة ببورصة الأوراق المالية، وتم استخدام قائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، وبلغت عينة الدراسة 383 مفردة ورغبة من الباحث في زيادة نسبة تمثيل العينة لمجتمع البحث فقد قام بزيادتها لتصبح 405 مفردة، ولقد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات واختبار الفرضيات، ويمكن تحقيق ذلك من خلال عدد من الأهداف، والتي تشمل ما يلي: • تحديد مستوى توافر أبعاد المناخ الأخلاقي لدى العاملين في البنوك التجارية، والتعرف على مدى الاختلاف بين البنوك التجارية في مستوى توافر أبعاد المناخ الأخلاقي وفقا لنوع الملكية. • التعرف على مستوي توافر أبعاد الرضا الوظيفي لدى العاملين في البنوك التجارية، وتحديد مدى الاختلاف في مستوي التوافر بين البنوك التجارية وفقا لنوع الملكية. • الكشف عن مستوى توافر أبعاد استدامة الموارد البشرية لدى العاملين في البنوك التجارية، والتعرف على مدى الاختلاف بين البنوك التجارية في مستوى توافر أبعاد استدامة الموارد البشرية وفق نوع الملكية. • تقييم مدى مساهمة أبعاد المناخ الأخلاقي في تدعيم الرضا الوظيفي بالبنوك التجارية، من خلال طبيعة العلاقة بينهما، وتحديد متغيرات أبعاد المناخ الأخلاقي الأكثر تأثيرا في تدعيم الرضا الوظيفي، والأكثر قدرة على تفسير التباين. • تحديد مدى مساهمة أبعاد المناخ الأخلاقي في تدعيم استدامة الموارد البشرية للعاملين بالبنوك التجارية، من خلال طبيعة العلاقة بينهما، وتحديد متغيرات المناخ الأخلاقي الأكثر تأثيرا في تدعيم استدامة الموارد البشرية، والأكثر قدرة على تفسير التباين. • تحديد مدى مساهمة أبعاد الرضا الوظيفي في تدعيم استدامة الموارد البشرية بالبنوك التجارية، من خلال طبيعة العلاقة بينهما، وتحديد الأبعاد الفعلية للرضا الوظيفي الأكثر تأثيرا في استدامة الموارد البشرية، والأكثر قدرة على تفسير التباين فيه. • التأكد من مساهمة كل من المناخ الأخلاقي والرضا الوظيفي في تدعيم استدامة الموارد البشرية بالبنوك التجارية، من خلال طبيعة العلاقة بينهما، وتحديد المتغيرات الفعلية الأكثر تأثيرا في استدامة الموارد البشرية والأكثر قدرة على تفسير التباين له. وتوصلت هذه الدراسة إلى مجموعة نتائج أهمها: وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لبعد المناخ الأخلاقي على الرضا الوظيفي، أي أن هناك ارتباط إيجابي بينهما كلما زاد تهيئة المناخ الأخلاقي زاد الرضا الوظيفي، كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لبعد الرضا الوظيفي على استدامة الموارد البشرية، وجاء معامل الانحدار موجب أي هناك ارتباط إيجابي كلما زاد الرضا الوظيفي زادت استدامة الموارد البشرية، يوجد تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية لبعد المناخ الأخلاقي على استدامة الموارد البشرية، وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين أراء المستقصي منهم حول أبعاد استدامة الموارد البشرية حسب نوع ملكية البنك. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: العمل على تحسين المناخ الأخلاقي بالقطاع المصرفي المصري لما لذلك من ارتباط معنوي إيجابي في تحقيق استدامة الموارد البشرية، الاهتمام ببناء مدونات أخلاقية بحيث تكون بمثابة المرشد والموجه لقرارات المديرين وسلوك العاملين في البنك نحو الاعتبارات الأخلاقية، ريط الأجور والمكافآت بمدى التزام العاملين بالسلوكيات الأخلاقية، وتطبيقهم لمعايير الاستدامة، ضرورة بناء هيكل للأجور يقابل الجهد المبذول من جانب العاملين بالشكل الذي يعزز الرضا الوظيفي لدى العاملين من خلال أشعارهم بأهمية العمل الذي يقومون به وبما يحقق رضائهم الوظيفي، وضع قواعد واضحة ومعلنة للترقي الوظيفي وبالتالي أجورا وحوافز أعلى مما يحقق لهم معدلات اعلى من الرضا الوظيفي مما ينعكس أثره على خلق مناخ أخلاقي جيد وتحقيق استدامة العنصر البشرى، رفع كفاءة وتطوير سياسات إدارة الموارد البشرية بالشكل الذي يمكنها من القيام باختيار أفضل العناصر من اجل تحقيق استدامة الموارد البشرية.