ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين ضغوط العمل والشعور بالإجهاد الوظيفي، ودور الدعم الوظيفي كوسيط: دراسة ميدانية حول آراء العاملين في مؤسسة الأحداث والبيت الاجتماعي بصندوق التضامن الاجتماعي

المصدر: مجلة جامعة الزيتونة
الناشر: جامعة الزيتونة
المؤلف الرئيسي: هندر، عبدالسلام مسعود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع42
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 1 - 21
DOI: 10.35778/1742-000-042-001
ISSN: 2523-1006
رقم MD: 1298931
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

53

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى اكتشاف وتحديد العلاقة بين مجموعة من المتغيرات المتعلقة بكل من الضغوط الوظيفية (المتمثلة بغموض الدور، وصراع الدور). وشعور العاملين بالإجهاد الوظيفي، ودور الدعم الوظيفي كوسيط في هذه العلاقة. كما تهدف الدراسة إلى التحقق من طبيعة العلاقة لتحديد مدى تأثير بعض العوامل الديموغرافية مثل الجنس، والعمر، ومدة الخدمة، والوظيفة على إدراكات العاملين لضغوط العمل، والدعم الوظيفي الذي يتلقونه، وعلى درجة شعورهم بالإجهاد الوظيفي، وقد تم استخدام عينة عشوائية مكونة من (80) موظفا، وأظهرت نتائج الدراسة. (1) ترتبط الزيادة في درجة الضغوط الوظيفية (غموض الدور، وصراع الدور). بازدياد شعور العاملين بالإجهاد الوظيفي. (2) ترتبط الزيادة في مقدار الدعم الوظيفي الذي يتلقاه العاملون بانخفاض درجة الضغوط والوظيفية ودرجة شعورهم بالإجهاد الوظيفي. (3) يؤدي الدعم الوظيفي دورا وسيطا في العلاقة بين غموض الدور، والإجهاد الوظيفي. (4) تباين إدراكات العاملين للضغوط الوظيفية باختلاف العمر، والجنس، ومدة الخدمة، كما تباين العاملون في درجة شعورهم بالإجهاد الوظيفي بطبيعة الوظيفة.

ISSN: 2523-1006