أثر الابتكار التكنولوجي على إدارة علاقات العملاء في البنوك الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Technological Innovation on the Customer Relationship Management in Jordanian Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو هزيم، هبه ظاهر عبدالرحيم (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abuhazeem, Heba Thaher Abdel Rahim |
| مؤلفين آخرين: | النسور، مروان محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | السلط |
| الصفحات: | 1 - 111 |
| رقم MD: | 1307746 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة البلقاء التطبيقية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
150
عناصر مشابهة
-
أثر استخدام أنظمة المقاصة الإلكترونية على جودة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء
بواسطة: فاخوري، صبا عيد سليم منشور: (2014) -
أثر الابتكار التسويقي في جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: التميمي، وفاء صبحي صالح منشور: (2007) -
أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: طعامنة، روزانا وائل منشور: (2019) -
دور إنترنت الأشياء في إدارة معرفة العملاء "بالتطبيق على البنوك التجارية العامة في مصر"
بواسطة: إسماعيل، عبدالرحيم نادر عبدالرحيم منشور: (2021) -
إدارة علاقات العملاء كمدخل للميزة التنافسية في القطاع المصرفي التجاري الأردني
بواسطة: العليمات، غسان راشد منشور: (2019)
