ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الابتكار التكنولوجي على إدارة علاقات العملاء في البنوك الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Technological Innovation on the Customer Relationship Management in Jordanian Banks
المؤلف الرئيسي: أبو هزيم، هبه ظاهر عبدالرحيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abuhazeem, Heba Thaher Abdel Rahim
مؤلفين آخرين: النسور، مروان محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: السلط
الصفحات: 1 - 111
رقم MD: 1307746
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة البلقاء التطبيقية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

150

حفظ في:
LEADER 01739nam a22003257a 4500
001 1549540
041 |a ara 
100 |9 693697  |a أبو هزيم، هبه ظاهر عبدالرحيم  |e مؤلف  |g Abuhazeem, Heba Thaher Abdel Rahim  
245 |a أثر الابتكار التكنولوجي على إدارة علاقات العملاء في البنوك الأردنية 
246 |a The Impact of Technological Innovation on the Customer Relationship Management in Jordanian Banks 
260 |a السلط  |c 2018 
300 |a 1 - 111 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة البلقاء التطبيقية   |f كلية الدراسات العليا  |g الاردن  |o 0973 
653 |a القطاع المصرفي  |a البنوك الأردنية  |a تكنولوجيا المعلومات  |a خدمة العملاء  |a الميزة التنافسية  |a الخدمات الإلكترونية 
700 |a النسور، مروان محمد  |g Al-Nsour, Marwan Mohammed  |e مشرف  |9 175409 
856 |u 9802-007-004-0973-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-007-004-0973-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-007-004-0973-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-007-004-0973-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-007-004-0973-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-007-004-0973-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-007-004-0973-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-007-004-0973-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-007-004-0973-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-007-004-0973-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-007-004-0973-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1307746  |d 1307746