ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة المواهب في تحسين السمعة التنظيمية في وزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Talent Management on Improving Organizational Reputation at the Jordanian Ministry of Foreign Affairs and Expatriates
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: الحارون، نسرين محمد صبحي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الساعد، رشاد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع73
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 279 - 324
DOI: 10.33953/1371-000-073-011
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1329328
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة المواهب | السمعة التنظيمية | وزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية | جذب المواهب | الاحتفاظ بالمواهب | تنمية المواهب | اكتشاف المواهب | الإبداع | المسؤولية الاجتماعية | جودة الخدمة | جاذبية المنظمة | Talent Management | Organizational Reputation | Jordanian Ministry of Foreign Affairs and Expatriates | Attracting Talents | Retaining Talents | Developing Talents | Discovering Talents | Creativity | Social Responsibility | Service Quality | Organizational Attractiveness
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

30

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة أثر إدارة المواهب بأبعادها (جذب المواهب، الاحتفاظ بالمواهب، تنمية المواهب، اكتشاف المواهب)، في تحسين السمعة التنظيمية بأبعادها ( الإبداع، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمة، جاذبية المنظمة) في وزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتألف مجتمع الدراسة من العاملين في الوظائف الإدارية من غير السلك الدبلوماسي في وزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية والمتمثلة مسمياتهم بـ (مدير إدارة/ وحدة، مساعد مدير، رئيس قسم، موظف)، والبالغ عددهم (302) فرداً، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات حيث قامت الباحثة بتوزيع (203) بأسلوب العينة العشوائية البسيطة، وتم استرجاع (179)، استبانة صالحة لغايات التحليل الإحصائي، بما نسبته (%88.1) من مجموع الاستبانات الموزعة، وتم استخدام عدة أساليب إحصائية تنسجم مع أهداف الدراسة. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان أبرزها، أن المتغير المستقل (إدارة المواهب)، كان متوسطة الحسابي العام (مرتفع)، حيث بلغت قيمته (3.70)، وأن أعلى متوسط حسابي للأبعاد هو بُعد (جذب المواهب)، بمتوسط حسابي بلغ (3.74)، تلاهُ بُعد (اكتشاف المواهب)، حيث بلغت قيمة المتوسط الحسابي (3.74) تلاهُ بُعد (تنمية المواهب)، بمتوسط حسابي بلغ (3.72)، تلاهُ البُعد الأخير وهو (الاحتفاظ بالمواهب)، بمتوسط حسابي بلغ (3.58). أيضا أظهرت نتائج التحليل، أن المتغير التابع (السمعة التنظيمية)، كان متوسطة الحسابي العام (مرتفع)، حيث بلغت قيمته (3.92)، وأن أعلى متوسط حسابي للأبعاد هو بُعد (جودة الخدمة)، بمتوسط حسابي بلغ (4.10)، تلاهُ بُعد (المسؤولية الاجتماعية)، بمتوسط حسابي بلغ (3.90)، تلاهُ بُعد (جاذبية المنظمة)، بمتوسط حسابي بلغ (3.89)، تلاهُ البُعد الأخير وهو (الإبداع)، بمتوسط حسابي بلغ (3.72). كما أظهرت نتائج التحليل، وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لإدارة المواهب بأبعادها (جذب المواهب، والاحتفاظ بالمواهب، وتنمية المواهب، واكتشاف المواهب) على السمعة التنظيمية بأبعادها مجتمعة (الإبداع، والمسؤولية الاجتماعية، وجودة الخدمة، وجاذبية المنظمة) في وزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية. وقد تم التوصل إلى عدة توصيات كان من أبرزها ضرورة استمرار وزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية بتفعيل ودعم عملية إدارة المواهب لما لها من دور في تحسين السمعة التنظيمية لوزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية أمام الجهات الأخرى، وأوصت أيضا بضرورة إجراء المزيد من الدراسات في مجال إدارة المواهب والسمعة التنظيمية باستخدام أبعاد ومجتمعات مختلفة.

The study aimed to examine the impact of talent management with its dimensions (attracting talents, retaining talents, developing talents, discovering talents), on improving organizational reputation with its dimensions (creativity, social responsibility, service quality, organization attractiveness) in the Jordanian Ministry of Foreign Affairs and Expatriate. The descriptive analytical approach, and the study population consisted of employees in administrative jobs outside the diplomatic corps in the Jordanian Ministry of Foreign Affairs and Expatriate, whose names are (department/unit director, assistant director, department head, employee), and their number is (302) individuals, and the questionnaire was used as a main tool for data collection, where the researcher distributed (203) in a simple random sampling method, and (179) were retrieved, a valid questionnaire for the purposes of statistical analysis, with a percentage of (88.1%) of the total distributed. questionnaires, and several statistical methods were used that are consistent with the objectives of the study. The study revealed several results, most prominent, that the independent variable (talent management), had a general arithmetic mean (high), with a value of (3.70), and that the highest arithmetic average of the dimensions is the dimension (attracting talents), with an arithmetic average of (3.74), This was followed by the dimension (discovering talents), with an arithmetic mean value of (3.74), followed by a dimension (developing talents), with an arithmetic average of (3.72), followed by the last dimension (retaining talents), with an arithmetic average of (3.58). The results of the analysis also showed that the dependent variable (organizational reputation), had a general arithmetic mean (high), with a value of (3.92), and that the highest arithmetic average of the dimensions was the dimension (service quality), with an arithmetic average of (4.10), followed by ( Social responsibility), with a mean of (3.90), followed by the dimension of (organization attractiveness), with a mean of (3.89), followed by the last dimension, which is (creativity), with an average of (3.72). The results of the analysis also showed that there was a statistically significant effect at a significant level (α≤0.05) for talent management with its dimensions (attracting talents, retaining talents, developing talents, discovering talents) on organizational reputation with its combined dimensions (creativity, social responsibility, service quality, and organizational attractiveness) at the Jordanian Ministry of Foreign Affairs and Expatriate. Several recommendations were reached, the most prominent of which was the need for the Jordanian Ministry of Foreign Affairs and Expatriate to continue to activate and support the talent management process because of its role in improving the organizational reputation of the Jordanian Ministry of Foreign Affairs and Expatriate in front of other authorities. It also recommended the need to conduct more studies in the field of talent management and Organizational reputation using different dimensions and societies.

ISSN: 2392-5418