ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير جودة الحياة الوظيفية في تقليل الصراع التنظيمي

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Quality of Work Life in Reducing Organizational Conflict
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: عبدالرزاق، خنساء محمد حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdul-Razzaq, Khansa Muhammad Hassan
مؤلفين آخرين: عبدالحسين، صفاء جواد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع137
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: آذار
الصفحات: 56 - 70
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 1369176
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة الحياة الوظيفية | بيئة العمل | الصراع التنظيمي | التسوية | مستشفى بلد العام | Quality of Work Life | Work Environment | Organizational Conflict | Settlement | Balad General Hospital
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى تحديد مدى تأثير جودة الحياة الوظيفية بأبعاده (بيئة العمل, النمو والتطور الوظيفي) في تقليل الصراع التنظيمي بأبعاده (التسوية، التعاون) ويعود اختيار موضوع البحث إلى ظهور خلافات وصراعات داخل المنظمة بين العاملين بسبب التنافس على المناصب والمزايا وعدم المساواة في الحقوق والواجبات الذي يؤدي إلى الصراع التنظيمي الذي له تأثير سلبي على أداء العاملين ويمكن إبراز المشكلة من خلال التساؤل الرئيسي (هل يمكن تقليل الصراع التنظيمي من خلال جودة الحياة الوظيفية في المنظمة) يسهم هذا البحث في مساعدة إدارة المستشفى المبحوث إلى ضرورة الاهتمام بجودة الحياة الوظيفية كونها تساهم في تقليل الصراع التنظيمي وبذلك توفر بيئة عمل مناسبة ومن اهم فرضيات البحث توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين جودة الحياة الوظيفية وأبعادها وتقليل الصراع التنظيمي وأبعاده في المستشفى وقد تضمن البحث مستشفى بلد العام وشملت عينة البحث موظفي مستشفى بلد العام بكافة التخصصات واعتمد المنهج (الوصفي التحليلي) في البحث مستخدما الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات ووزعت على عينة عشوائية من الموظفين في مستشفى بلد من كافة التخصصات (الطبية، والإدارية، والفنية) وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (130) واستردت منها (124) جميعها صالحة للتحليل بنسبة استرجاع (96%) ومن الأساليب الإحصائية المستخدمة (الوسط الحسابي, والانحراف المعياري, ومعامل الاختلاف) واستخدم برنامجSPSS- ver.24 في تحليل البيانات وتوصلت نتائج البحث إلى وجود علاقة ارتباط وتأثير بين كل بعد من أبعاد جودة حياة العمل مع الصراع التنظيمي ومن اهم التوصيات التأكيد على إدارة المستشفى بتطبيق جودة حياة العمل بأبعادها لتأثيره في تقليل الصراع التنظيمي.

The research aims to determine the extent to which the quality of work life and its dimensions (work environment, growth, and career development) affect the reduction of organizational conflict with its dimensions (settlement, cooperation). This leads to organizational conflict, which has a negative impact on the performance of employees, and the problem can be highlighted through the main question (Can organizational conflict be reduced through the quality of working life in the organization) Reducing organizational conflict and thus providing an appropriate work environment. One of the most important hypotheses of the research is that there is a significant correlation between the quality of work life and its dimensions, and reducing organizational conflict and its dimensions in the hospital. The research included Balad General Hospital. In the research, the questionnaire was used as a tool for collecting data and information, and it was distributed to a random sample of employees at Balad Hospital from Kaf (medical, administrative, and technical) and the number of distributed questionnaires reached (130), and (124) were retrieved from them, all of which are valid for analysis with a recovery rate of (96%). 24 In analyzing the data, the results of the research concluded that there is a correlation and influence between each dimension of the quality of work life with organizational conflict.

ISSN: 1813-6729