ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الاتصال ودوره في إدارة الصراع...>الوصف

الاتصال ودوره في إدارة الصراع التنظيمي في المنظمات الحديثة: مقاربة نظرية تحليلية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Communication in the Management of Organisational Conflict in Modern Organisations: An Analytical Theoretical Approach
المصدر: مجلة العلوم الاجتماعية
الناشر: جامعة عمار ثليجي بالأغواط - كلية العلوم الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: كرميش، هشام (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شريط، حورية (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: مارس
الصفحات: 551 - 563
ISSN: 1112-6752
رقم MD: 1372035
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
منظمات الأعمال | الاتصال المؤسساتي | إدارة الصراع
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال في المنظمات | أساليب إدارة الصراع | المنظمات | نظرية التنافر المعرفي | Communication in Organiztions | Conflict Management Methods | Organizations | Cognitive Dissonance Theory
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: حظى موضوع الصراع في المنظمات باهتمام واسع من قبل الباحثين والمنظرين في مختلف المدارس الإدارية وعلى اختلاف توجهاتها، حيث أظهرت تباينا في طرق واستراتيجيات التعامل مع الصراع في المنظمات، ونسعي من خلال هذه المقاربة النظرية إلى التعرف عن البعد الاستراتيجي للاتصال في إدارة الصراع في المنظمات الحديثة، باعتباره أداة ووسيلة مهمة لمواجهة التحديات والصراعات التي تفرضها بيئة المنظمات، استدعت هذه الأخيرة اتخاذ مجموعة من خطوات المناسبة لتطوير الاتصال وتفعليه للحد وتقليل من الصراعات في المنظمة، وقد أكدت العديد من الدراسات التي اهتمت بالصراع والاتصال إلى أن لهذا الأخير دور كبير في إدارة الصراع في المنظمة، من حيث فتح قنوات لتبادل المعلومات والأفكار على كل المستويات التنظيمية، واستماع لكل العاملين وفسح المجال للتعبير عن توجهاتهم، كما يعمل الاتصال على مساهمة ومشاركة الجميع في عملية صنع واتخاذ القرار. لذا من المهم الاهتمام بالاتصال في المنظمة مع ضرورة مراعاة أساليب ومهارات الاتصال عند القادة مع كافة العاملين والموظفين في المنظمة على حد سواء، وبأسلوب يمتزج بين استراتيجية التعاون المبدئي وفرض القوة لضمان استقرار المنظمة واستمراريتها

Organisyional conflict has received wide attention from researchers and theorists in various administrative schools with all orientations. On the same line of thought, there are numerous methods for dealing with conflict in organisations, on this basis, the present study seeks to identify the strategic dimension of communication. The latter is considered as an important tool to confront and minimize conflicts caused by the environment of organisation. Furthermore, many studies confirmed that communication has a central role in managing conflict in the organisation especially in terms of opening channels for exchanging information and ideas at all organisational levels, such as listening to all employees and allowing them to express their views. Moreover, it also works on the cooperation and participation of everyone in the decision-making process. Therefore, it is important to pay attention to communication in the organisation, with the need to take into account the methods and skills of communication among leaders with all workers and employees in the organisation, and in a manner that mixes the strategy of initial cooperation and imposing force to ensure the stability and continuity of the organisation.
ISSN: 1112-6752

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.