ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية

المصدر: المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة
الناشر: جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين
المؤلف الرئيسي: محمود، عبدالحميد صالح أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmoud, Abdel Hamid Saleh Ahmed
مؤلفين آخرين: الجمال، إكرامي عبدالعاطي معبد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع83
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: مايو
الصفحات: 672 - 687
DOI: 10.21608/jsbsh.2018.234640
ISSN: 2682-1966
رقم MD: 1374329
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: سعى البحث إلى تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية. اعتمد البحث على المنهج الوصفي. وتمثلت أداة البحث في الاستبيان، وتم تطبيقها على عينة عددها (375) فردا من المترددين على الأندية الصحية بالقاهرة الكبرى. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على عدم وجود اهتمام بالمظهر الخارجي للأندية الصحية مما يضعف عملية الجذب للمترددين عليها، ويحافظ غالبية الأندية الصحية على برامجها المقدمة والخدمات التي يقدمها العملاء في التوقيتات المحددة. وأوصى البحث بضرورة تركيز الأندية الصحية الأندية الصحية على محاور الجودة التي لها تأثير كبير على رضا المترددين من أجل إشباع رغبات وحاجات المترددين الحاليين وكسب مترددين مرتقبين. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2024

ISSN: 2682-1966