LEADER |
02528nam a22002297a 4500 |
001 |
2125463 |
024 |
|
|
|3 10.21608/jsbsh.2018.234640
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|a محمود، عبدالحميد صالح أحمد
|g Mahmoud, Abdel Hamid Saleh Ahmed
|e مؤلف
|9 581994
|
245 |
|
|
|a تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية
|
260 |
|
|
|b جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين
|c 2018
|g مايو
|
300 |
|
|
|a 672 - 687
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|e سعى البحث إلى تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية. اعتمد البحث على المنهج الوصفي. وتمثلت أداة البحث في الاستبيان، وتم تطبيقها على عينة عددها (375) فردا من المترددين على الأندية الصحية بالقاهرة الكبرى. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على عدم وجود اهتمام بالمظهر الخارجي للأندية الصحية مما يضعف عملية الجذب للمترددين عليها، ويحافظ غالبية الأندية الصحية على برامجها المقدمة والخدمات التي يقدمها العملاء في التوقيتات المحددة. وأوصى البحث بضرورة تركيز الأندية الصحية الأندية الصحية على محاور الجودة التي لها تأثير كبير على رضا المترددين من أجل إشباع رغبات وحاجات المترددين الحاليين وكسب مترددين مرتقبين. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2024
|
653 |
|
|
|a الخدمات الرياضية
|a جودة الخدمات
|a رضا العملاء
|a الأندية الصحية
|
700 |
|
|
|a الجمال، إكرامي عبدالعاطي معبد
|g El-Gamal, Ekramy Abdel-Aty Mabed
|e م. مشارك
|9 656928
|
773 |
|
|
|4 علوم الرياضة
|4 التربية والتعليم
|6 Sport Sciences
|6 Education & Educational Research
|c 034
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Tarbiyyaẗ Al-Badaniyyaẗ wa ʿulūm Al-Rīyāḍah - Ǧāmiʿāẗ Hilwān
|l 083
|m ع83
|o 0495
|s المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة
|t Scientific Journal of Physical Education and Sports Sciences
|v 000
|x 2682-1966
|
856 |
|
|
|u 0495-000-083-034.pdf
|n https://jsbsh.journals.ekb.eg/article_234640.html
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EduSearch
|
999 |
|
|
|c 1374329
|d 1374329
|