ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية

المصدر: المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة
الناشر: جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين
المؤلف الرئيسي: محمود، عبدالحميد صالح أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmoud, Abdel Hamid Saleh Ahmed
مؤلفين آخرين: الجمال، إكرامي عبدالعاطي معبد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع83
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: مايو
الصفحات: 672 - 687
DOI: 10.21608/jsbsh.2018.234640
ISSN: 2682-1966
رقم MD: 1374329
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
LEADER 02528nam a22002297a 4500
001 2125463
024 |3 10.21608/jsbsh.2018.234640 
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a محمود، عبدالحميد صالح أحمد  |g Mahmoud, Abdel Hamid Saleh Ahmed  |e مؤلف  |9 581994 
245 |a تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية 
260 |b جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين  |c 2018  |g مايو 
300 |a 672 - 687 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |e سعى البحث إلى تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية. اعتمد البحث على المنهج الوصفي. وتمثلت أداة البحث في الاستبيان، وتم تطبيقها على عينة عددها (375) فردا من المترددين على الأندية الصحية بالقاهرة الكبرى. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على عدم وجود اهتمام بالمظهر الخارجي للأندية الصحية مما يضعف عملية الجذب للمترددين عليها، ويحافظ غالبية الأندية الصحية على برامجها المقدمة والخدمات التي يقدمها العملاء في التوقيتات المحددة. وأوصى البحث بضرورة تركيز الأندية الصحية الأندية الصحية على محاور الجودة التي لها تأثير كبير على رضا المترددين من أجل إشباع رغبات وحاجات المترددين الحاليين وكسب مترددين مرتقبين. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2024 
653 |a الخدمات الرياضية  |a جودة الخدمات  |a رضا العملاء  |a الأندية الصحية 
700 |a الجمال، إكرامي عبدالعاطي معبد  |g El-Gamal, Ekramy Abdel-Aty Mabed  |e م. مشارك  |9 656928 
773 |4 علوم الرياضة  |4 التربية والتعليم  |6 Sport Sciences  |6 Education & Educational Research  |c 034  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Tarbiyyaẗ Al-Badaniyyaẗ wa ʿulūm Al-Rīyāḍah - Ǧāmiʿāẗ Hilwān  |l 083  |m ع83  |o 0495  |s المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة  |t Scientific Journal of Physical Education and Sports Sciences  |v 000  |x 2682-1966 
856 |u 0495-000-083-034.pdf  |n https://jsbsh.journals.ekb.eg/article_234640.html 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
999 |c 1374329  |d 1374329