ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التصميم الجمالي مدخلا لتعزيز مضامين التسويق الحسي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن فنادق الدرجة الأولى

العنوان بلغة أخرى: Aesthetic Design is an Input to Enhance the Contents of Sensory Marketing: An Exploratory Study of the Opinions of a Sample of Customers of First-Class Hotels
المصدر: مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: إسماعيل، ابرار يقظان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ismai, Abrar Yakdhan
مؤلفين آخرين: محمود، ناجي عبدالستار (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع3
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 57 - 72
DOI: 10.32894/1913-013-003-005
ISSN: 2222-2995
رقم MD: 1433959
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التصميم الجمالي | التسويق الحسي | فنادق الدرجة الأولى | Aesthetic Design | Sensory marketing | First-class hotels
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى تحديد علاقة الارتباط والتأثير للمتغير المستقل (التصميم الجمالي) والمتغير المعتمد (التسويق الحسي) وأبعاده المتمثلة (التسويق البصري، التسويق الشمي، التسويق اللمسي، التسويق السمعي، التسويق التذوقي) في فنادق الدرجة الأولى والمتمثلة بـ (فندق بغداد الدولي، فندق فلسطين الدولي) بوصفها ميدانا للبحث، وبيان مستوى استجابة العينة المبحوثة للمتغيرين ودرجة ترتيب أبعادها بحسب أهميتها وفضلا عن بيان الفروق المعنوية في استجابة المبحوثين. واعتمد منهج البحث (الوصفي التحليلي) الذي يصف الظاهرة المدروسة ومن ثم تحليلها وكشف العلاقة بين الأبعاد المختلفة، واستخدمت الاستبانة أداة رئيسية للبحث في جميع البيانات، وقام الباحث بتوزيع (۱۰۰) استبانة على زبائن الميدان المبحوث، لكل فندق (٥٠) استبانة ومن ثم تحليل البيانات وذلك باستخدام برنامج الإحصائي (SPSS V.27) لاستخراج النتائج الإحصائية. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: أظهرت نتائج اختبار الفرضيات وجود علاقة ارتباط وتأثير ذات دلالة معنوية إحصائيا بين متغيري البحث (التصميم الجمالي والتسويق الحسي) وبين كل من أبعادها وهي علاقة ارتباط وتأثير إيجابية قوية، كما قدم البحث عدة توصيات في ضوء الاستنتاجات أبرزها: قيام زبائن الفنادق المبحوثة بعمل موازنة بين التصميم الجمالي لما لها من تأثير إيجابي في تعزيز مضامين التسويق الحسي.

The aim of the research is to determine the correlation and influence of the independent variable (aesthetic design) and the dependent variable (sensory marketing) and its dimensions represented by (visual marketing, olfactory marketing, tactile marketing, audio marketing, taste marketing) in first-class hotels, represented by (Baghdad International Hotel, Palestine Hotel). International) as a field of research, and showing the level of response of the sample studied to the variables and the degree of arrangement of their dimensions according to their importance, in addition to showing the significant differences in the response of the respondents and according to personality variables (gender, age, educational attainment, profession, number of hotel visits, hotel classification, hotel name). The research method (descriptive and analytical) was adopted, which describes the phenomenon studied and then analyzed and revealed the relationship between the various dimensions. The questionnaire was used as a main tool for researching all the data. The researcher distributed (100) questionnaires to the customers of the researched field, for each hotel (50) questionnaires, and then analyzed Data were collected using statistical software (SPSS V.27) and (AMOS V.27) to extract statistical methods. The research reached a set of results, the most important of which are: The results of hypothesis testing showed the existence of a statistically significant correlation and influence between the two research variables (aesthetic design and sensory marketing) and each of its dimensions, which is a strong positive correlation and influence. The research also presented several recommendations in light of the conclusions, the most notable of which are: The customers of the researched hotels strike a balance between aesthetic design because of its positive impact in enhancing the contents of sensory marketing.

ISSN: 2222-2995